Check-in en línea y verificación de identidad obligatorios Todos los huéspedes deben completar un check-in en línea a través de nuestra aplicación web antes de llegar o en el establecimiento para poder obtener una llave digital. El check-in es autónomo y en línea. El check-in en línea requiere lo siguiente: Una copia escaneada de un documento oficial de identidad (pasaporte, DNI/NIE para residentes españoles o documento de identidad nacional para ciudadanos de la UE). Un selfie para la verificación de identidad. Esta información es obligatoria y se remitirá a las entidades locales como exige la ley en Alicante. Los huéspedes que no completen el check-in en línea no tendrán garantizado el check-in fuera del horario estándar. Condiciones del check-in en el establecimiento Si los huéspedes eligen hacer el check-in en el establecimiento, si está disponible, deberán hacer lo siguiente: Presentar un documento oficial de identidad. Residentes españoles: DNI o NIE Ciudadanos de la Unión Europea: Documento nacional de identidad o pasaporte Otras nacionalidades: Pasaporte No se aceptan permisos de conducir. Si no se completa el check-in online o no se proporcionan los documentos necesarios, se puede denegar el acceso a la propiedad. Privacidad, seguridad y retención de datos Finalidad de la recopilación de datos Los datos de identificación de los huéspedes se recopilan exclusivamente para cumplir con la legislación local que requiere el registro con las autoridades. Esto se hace para garantizar la seguridad y el cumplimiento legal de la normativa turística y policial de Alicante. Cómo se almacenan y protegen tus datos Almacenamiento seguro: Todos los datos personales se almacenan en un sistema seguro y encriptado con acceso restringido solo al personal autorizado. Controles de acceso: Solo el personal responsable del cumplimiento de la ley y las autoridades policiales pueden acceder a estos datos. Seguridad de transmisión: La información se transmite mediante canales cifrados para evitar la interceptación no autorizada. Conservación y eliminación de datos Tus datos de identificación se conservarán únicamente durante el plazo legalmente requerido de conformidad con la legislación española. Por lo general, este plazo es de hasta 1 año para fines policiales y de cumplimiento. Después del período de retención, todos los datos se eliminarán de forma segura de nuestros sistemas. Cómo se utilizan tus datos Estos datos NO se utilizan para marketing, promociones o fines comerciales. Solo se comparten con las autoridades locales encargadas de hacer cumplir la ley, según lo exigido por la legislación No vendemos, alquilamos ni divulgamos información personal a terceros. Acceso a datos y derechos del huésped Los huéspedes tienen derecho a: Solicitar una copia de sus datos almacenados antes de que se eliminen. Solicitar la eliminación anticipada de sus datos después del check-out, cuando sea legalmente posible. Recibir una confirmación de que se han eliminado los datos después de que finalice el período de retención obligatorio. Para hacer una solicitud con respecto a tus datos, contáctanos en [email protected]. Al reservar con nosotros, los huéspedes reconocen y aceptan estos requisitos de check-in y procesamiento de datos.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Piscina: cierra del mié, 15 oct 2025 al dom, 31 may 2026