Hostería La Portada tiene jardín, salón de uso común, terraza y bar en Trevelin. Este alojamiento ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística, además de wifi gratis en todo el alojamiento. La posada u hostería dispone de piscina cubierta, bañera de hidromasaje y recepción 24 horas. En la posada u hostería, todas las habitaciones están equipadas con armario, ropa de cama y un patio con vistas a la montaña. Las habitaciones disponen de baño privado con bidet, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Hostería La Portada ofrece desayuno buffet o continental. En el alojamiento, la clientela puede disfrutar de instalaciones de spa y bienestar como un centro de spa o del servicio de masajes bajo petición. La clientela puede practicar actividades en Trevelin y alrededores, como esquí. El aeropuerto (Aeropuerto de Esquel) está a 46 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.