Please note that the concierge is only available from 9:00 a.m. to 4:30 p.m. Check-in for the apartments is possible from 3:00 p.m. You will find our reception opposite in the Downtown Apartments Mitte, about a 2-minute walk from your apartment. Check-in also takes place there. Please note that you can access the Downtown Apartments Mitte with your debit or credit card. Then wait for the buzzer before opening the door. There is a key box in the building where you can get your keys. We will send you information about the process when you book. You will need photo ID such as a passport and your booking number when you check in. The apartment is cleaned once a week. Cleaning includes a change of bed linen and towels, garbage disposal and a light cleaning of the kitchen. For bookings of 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Gestionado por un particular