Topvragen

Ga naar www.bedandbreakfast.eu/register en kies de vermelding die je wenst. Je kunt je direct aanmelden via het online aanmeldformulier.

De beschikbaarheidskalender toont de beschikbaarheid in je B&B. Je kunt per kamer aangeven of deze beschikbaar is. De beschikbaarheidskalender is direct gekoppeld aan het reserveringssysteem.

  • Zodra je een reserveringsaanvraag de status ‘reservering’ geeft, worden de betreffende datums en kamer(s) als niet-beschikbaar gemarkeerd in de kalender.
  • Wanneer je werkt met Directe Reserveringen, dan worden de betreffende datums en kamer(s) van de reservering direct als niet-beschikbaar gemarkeerd in de kalender.

Dat kan als je in de eigenarenservice de status van de reserveringsaanvraag verandert in ‘reservering’. Op de dag na thuiskomst ontvangen jouw gasten dan automatisch per e-mail een uitnodiging om een review te schrijven.

Gasten die een Directe Reservering hebben gedaan via Bedandbreakfast.eu, ontvangen automatisch op de dag na thuiskomst per e-mail een uitnodiging om een review te schrijven.

Log in in je Eigenarenservice (Bedandbreakfast.eu/login) met jouw e-mailadres en wachtwoord. Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’. Hier heb je de mogelijkheid om je contactgegevens, B&B-omschrijving, kenmerken, kamerinformatie, foto’s en andere informatie in te voeren of aan te passen.

Aanbod

Ons eigen aanbod van B&B’s wordt (in bepaalde landen) aangevuld met kleinschalige accommodaties van affiliate partners.

We hebben een affiliate partnerschap met onder andere Booking.com, Interhome en Belvilla.

Social Media

Bedandbreakfast.eu heeft een levendige Facebook-pagina. Ben je lid van Facebook, ga dan snel naar www.facebook.com/bedandbreakfasteu en klik op ‘Like’ of ‘Vind ik leuk’. Je krijgt dan onze laatste berichtjes in je Facebook-nieuwsoverzicht en je kunt zelf reacties plaatsen op onze pagina.

Bedandbreakfast.eu heeft een internationale discussiegroep voor B&B-eigenaren. Deze is te vinden op de zakelijke netwerksite LinkedIn. Als je lid wilt worden van de discussiegroep, moet je eerst een account op LinkedIn aanmaken:

  • ga naar www.linkedin.com;
  • vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord in;
  • volg de eventuele andere stappen op.

Zodra je een account op LinkedIn hebt, kun je deelnemen aan onze discussiegroep. Deze vind je hier.

Als abonnee ontvang je regelmatig per e-mail een nieuwsbrief van Bedandbreakfast.eu. Daarnaast heeft Bedandbreakfast.eu een weblog voor B&B-eigenaren. Hier lees je het laatste nieuws, tips, columns en verhalen over de B&B branche. Je vindt de blog op www.bedandbreakfast.eu/blog/innkeepers.

Directe Reserveringen

Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord. Ga via het menu naar ‘Mijn reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Je ziet nu het overzicht van alle reserveringen. Klik op een reservering om deze te bekijken of een bericht te sturen naar de gast.

Nee, dat is niet nodig. Zodra iemand een reservering doet, ontvang je direct een e-mail van ons. Hierin staan alle gegevens van de reservering. Je kunt ook inloggen in de Eigenarenservice om de gegevens van de gast te bekijken. De gast ontvangt meteen een bevestiging van zijn reservering en de data van de reservering worden direct geblokkeerd in je beschikbaarheidskalender.

Door te kiezen voor Direct Reserveren kunnen gasten meteen een definitieve reservering maken. De reservering is direct bevestigd, zonder dat hier nog correspondentie aan vooraf hoeft te gaan. De reservering staat meteen in de beschikbaarheidskalender, waardoor deze altijd up to date is. Ook wordt de beschikbaarheidskalender van gekoppelde websites direct up to date gebracht, zo voorkom je dubbele boekingen. Snel en efficiënt!

Wanneer je kiest voor Direct Reserveren, betaal je commissie voor elke reservering. Meer informatie hierover vind je op www.bedandbreakfast.eu/register.

De betaling wordt 24 uur na check-in van de gast naar je overgeboekt, mits de gast succesvol bij de B&B is ingecheckt.

Dit betekent dat de gast een probleem heeft gemeld bij check-in. De uitbetaling wordt op dat moment gepauzeerd. Bedandbreakfast.eu zal het gemelde probleem verder onderzoeken en contact met je opnemen.

Via het reserveringssysteem kun je de gast altijd een bericht sturen. Klik de reservering open in de Inbox en typ een bericht naar de gast. Klik vervolgens op ‘Versturen’ om het bericht naar de gast te verzenden.

In de Inbox komen alle nieuwe reserveringen te staan. Vanuit de Inbox kun je de reserveringen naar het archief verplaatsen, door achter een reservering te klikken op de Archiveer knop.

Ga naar ‘Mijn reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Aan de rechterkant naast de roze knop ‘Reservering toevoegen’ staat ‘Naar archief’. Nu krijg je een overzicht van het gehele archief. Door te selecteren op datum kun je snel de reservering vinden die je zoekt.

Achter de reservering kun je klikken op ‘Archiveer’. Zo wordt de betreffende reservering in het archief geplaatst. Alle reserveringen blijven bewaard in het archief.

Nee, dat is niet nodig. Ga naar www.bedandbreakfast.eu/login en zorg dat het vakje bij ‘onthoud mijn inloggegevens’ aangevinkt is. Als dit het geval is, dan onthoudt je computer of mobiele telefoon je inloggegevens. Hierdoor kun je direct vanuit je e-mail reserveringen bekijken. Opnieuw inloggen is slechts af en toe nodig vanwege de veiligheid.

Alleen als je ingelogd bent, kun je alle functies van het reserveringssysteem ten volste benutten. Al je reserveringaanvragen komen overzichtelijk onder elkaar te staan. Je kunt direct reageren op een nieuwe aanvraag en oude correspondentie teruglezen. Alle reserveringen worden automatisch op je presentatiepagina getoond in de beschikbaarheidskalender. Gasten hebben daardoor altijd actueel inzicht in de beschikbaarheid. Ook ontvangen ze na hun verblijf automatisch een reviewformulier.

Reserveringsaanvragen

Via het reserveringssysteem kun je de gast altijd een bericht sturen. Klik de reservering open in de Inbox en typ een bericht naar de gast. Klik vervolgens op ‘Versturen’ om het bericht naar de gast te verzenden.

In de Inbox en het Archief kun je een reserveringsaanvraag eenvoudig vinden door gebruik te maken van de zoekbalk. Je kunt o.a. zoeken op de naam van de gast, reserveringsnummer, status en kamernaam. Ook kun je eenvoudig filteren op maand en zo de aanvragen per maand bekijken.

Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord. Via het menu aan de linkerkant ga je naar ‘Mijn reserveringen’ en klik je op ‘Inbox’. Je ziet nu het overzicht van reserveringsaanvragen. Klik op een aanvraag om deze te bekijken, aan te passen en om te reageren.

Zodra iemand het reserveringsaanvraagformulier invult, ontvang je een e-mail van ons. Hierin staan alle ingevulde contactgegevens van de aanvrager. Je hebt nu twee opties:

  • Je kunt contact opnemen met de aanvrager door te bellen of door een e-mail te sturen via je eigen e-mailprogramma.
  • Je kunt er ook voor kiezen om te reageren via het reserveringssysteem. In bovengenoemde e-mail klik je dan op de roze knop ‘Stuur je reactie’.

Reageren via het reserveringssysteem werkt snel en eenvoudig dankzij de standaard e-mailsjablonen. Bijkomend voordeel: definitieve reserveringen komen automatisch in je beschikbaarheidskalender te staan. Je moet dan wel eerst de status van de aanvraag hebben aangepast.

Nee, dat is niet nodig. Ga naar www.bedandbreakfast.eu/login en zorg dat het vakje bij ‘onthoud mijn inloggegevens’ aangevinkt is. Als dit het geval is, dan onthoudt je computer of mobiele telefoon je inloggegevens. Hierdoor kun je direct vanuit je e-mail reserveringen bekijken. Opnieuw inloggen is slechts af en toe nodig vanwege de veiligheid.

Alleen als je ingelogd bent, kun je alle functies van het reserveringssysteem ten volste benutten. Al je reserveringaanvragen komen overzichtelijk onder elkaar te staan. Je kunt direct reageren op een nieuwe aanvraag en oude correspondentie teruglezen. Alle reserveringen worden automatisch op je presentatiepagina getoond in de beschikbaarheidskalender. Gasten hebben daardoor altijd actueel inzicht in de beschikbaarheid. Ook ontvangen ze na hun verblijf automatisch een reviewformulier.

Met het reserveringssysteem kun je op een flexibele manier je reserveringsaanvragen en boekingen beheren. Al je reserveringen en opties komen automatisch in een beschikbaarheidskalender te staan. Het reserveringssysteem met gekoppelde beschikbaarheidskalender biedt je:

  • Flexibiliteit: reserveringen die buiten Bedandbreakfast.eu om worden gedaan, kun je zelf aan de beschikbaarheidskalender toevoegen.
  • Overzicht: bezoekers hebben direct inzicht in de beschikbaarheid van je B&B.
  • Controle: je voorkomt dubbele boekingen.
  • Veiligheid: alleen gasten die in het systeem geregistreerd zijn, ontvangen een reviewformulier van Bedandbreakfast.eu.
  • Gemak: correspondentie wordt gemakkelijk dankzij de e-mailsjablonen in zes talen.

Alle informatie over de aanvraag inclusief de e-mailcorrespondentie vind je terug in je overzicht van reserveringen. Ga in de Eigenarenservice naar ‘Mijn Reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Klik op het envelopje achter de reserveringsaanvraag om de e-mailcorrespondentie te openen.

E-mailsjablonen zijn standaard e-mails waarmee je snel kunt antwoorden op reserveringsaanvragen. De e-mailsjablonen zijn beschikbaar in 6 talen. Je kunt de sjablonen naar wens aanpassen en zelf een nieuw sjabloon aanmaken.

Ga naar ‘Mijn Reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Je ziet nu het overzicht van reserveringsaanvragen.

  • Klik op een reserveringsaanvraag om deze te bekijken. De status van de aanvraag staat op ‘Onbehandeld’.
  • Klik in het scherm op ‘Aanpassen’. Er opent nu een nieuw scherm.
  • Geef de aanvraag een andere status, bijvoorbeeld ‘Reservering’ of ‘Geannuleerd’ en klik op ‘Opslaan’.

Als je een reserveringsaanvraag de status ‘Reservering’ geeft, komt deze in de beschikbaarheidskalender te staan. Bezoekers kunnen dan zien dat je op die dagen geen beschikbaarheid hebt.

In de ‘Inbox’ komen al je nieuwe reserveringsaanvragen te staan. Nieuwe reserveringsaanvragen hebben standaard de status ‘Onbehandeld’. Het is belangrijk dat je iedere nieuwe reserveringsaanvraag actief in behandeling neemt. Dat kan door de status van de aanvraag aan te passen.

Vervolgens kun je de aanvraag archiveren door te klikken op ‘Archiveer’. De aanvraag verdwijnt dan uit de ‘Inbox’ en komt in het ‘Archief’ terecht. Vanuit de Inbox kun je de reserveringen naar het archief verplaatsen, door achter een reservering te klikken op de Archiveer knop.

Je lost dit op door de reserveringsaanvragen een andere status te geven. Dat doe je als volgt:

  • Ga naar ‘Mijn Reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Je ziet nu het overzicht van reserveringsaanvragen.
  • Klik op een reserveringsaanvraag om deze te bekijken, er opent nu een nieuw scherm.
  • Geef de aanvraag een andere status, bijvoorbeeld ‘Reservering’ of ‘Geannuleerd’ en klik op ‘Opslaan’.

Je hebt met deze actie de reserveringsaanvraag in behandeling genomen.

Je gasten zien deze melding niet. De status ‘Onbehandeld’ wil ook niet zeggen dat de gasten geen reactie van je gehad hebben. Je hoeft je daar dus geen zorgen over te maken. De status ‘Onbehandeld’ betekent dat ons systeem niet weet wat er is gebeurd met een reserveringsaanvraag. Je lost dit eenvoudig op door de status van de aanvraag te veranderen:

  • Ga naar ‘Mijn Reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Je ziet nu het overzicht van reserveringsaanvragen.
  • Klik op de aanvraag in kwestie, er opent nu een nieuw scherm.
  • Klik op ‘Aanpassen’ en geef de aanvraag een andere status, bijvoorbeeld ‘Reservering’ of ‘Geannuleerd’ en klik op ‘Opslaan’.

Als je een reserveringsaanvraag de status ‘Reservering’ geeft, komt deze in je beschikbaarheidskalender te staan. Bezoekers kunnen dan zien dat je op die dagen geen beschikbaarheid hebt.

Eerst moet je de reserveringsaanvraag in behandeling nemen. Dat kun je doen door de status van de aanvraag aan te passen. Ga naar de eigenarenservice en volg deze stappen:

  • Ga in de menubalk naar ‘Mijn reserveringen’ > ‘Inbox’.
  • Klik op de aanvraag in kwestie. Er opent nu een nieuw scherm.
  • Geef de aanvraag een andere status door te klikken op ‘Aanpassen’, bijvoorbeeld ‘Reservering’ of ‘Geannuleerd’ en klik op ‘Opslaan’.
  • Je hebt met deze actie de reserveringsaanvraag in behandeling genomen.

Achter de reserveringsaanvraag kun je klikken op ‘Archiveer’. Zo wordt de betreffende aanvraag in het archief geplaatst. Alle aanvragen blijven bewaard in het archief.

Annuleren

Dit is mogelijk, al kan het annuleren van een reservering wel gevolgen hebben voor de vindbaarheid van je B&B op Bedandbreakfast.eu. Klik op de knop ‘Annuleren’ om een gemaakte reservering te annuleren en geef daarbij de reden van annulering aan. Bedandbreakfast.eu neemt contact met je op over de annulering.

Het is mogelijk om de reservering alsnog te annuleren. Klik op de knop ‘Annuleren’ om de gemaakte reservering te annuleren en geef daarbij de reden van annulering aan. Bedandbreakfast.eu neemt contact met je op over de annulering.

Wanneer je een Directe Reservering annuleert, blijven de betreffende data (afhankelijk van de opgegeven reden) geblokkeerd in de beschikbaarheidskalender.

In de eigenarenservice kun je de annuleringsvoorwaarden instellen. Ga naar ‘Mijn reserveringen’ en kies voor ‘Annuleringsvoorwaarden’ om je voorwaarden in te stellen. Je kunt kiezen uit de Annuleringsvoorwaarden: Flexibel, Gemiddeld en Strikt. Je kiest zelf welke annuleringsvoorwaarden gelden voor jouw reserveringen. Je gasten gaan hiermee akkoord op het moment dat zij bij je reserveren via Bedandbreakfast.eu.

Ja, je kunt de annuleringsvoorwaarden altijd wijzigen via de Eigenarenservice. Ga naar ‘Mijn reserveringen’ en kies voor ‘Annuleringsvoorwaarden’ om de voorwaarden te wijzigen. Goed om te weten: als je ervoor kiest om de annuleringsvoorwaarden te wijzigen, dan geldt deze wijziging alleen voor nieuwe reserveringen en niet voor lopende reserveringen.

Je ontvangt een e-mail wanneer je gast zijn of haar reservering annuleert. De beschikbaarheidskalender wordt automatisch weer vrijgegeven op de betreffende data. Afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden en het moment van annulering krijg je een (gedeeltelijke) uitbetaling voor de reservering.

Wanneer een gast niet tijdig annuleert, ontvang je de normale inkomsten voor de kamer.

Reviews

Wanneer een reserveringsaanvraag niet leidt tot een definitieve reservering, dan ontvangt de gast ook geen verzoek tot het schrijven van een review.

Een review is een geschreven mening of ervaring van een bed & breakfast-gast. Reviews helpen bezoekers bij het maken van een keuze voor een B&B.

Dat kan als je in de eigenarenservice de status van de reserveringsaanvraag verandert in ‘reservering’. Op de dag na thuiskomst ontvangen jouw gasten dan automatisch per e-mail een uitnodiging om een review te schrijven.

Gasten die een Directe Reservering hebben gedaan via Bedandbreakfast.eu, ontvangen automatisch op de dag na thuiskomst per e-mail een uitnodiging om een review te schrijven.

Wij kunnen je gasten alleen een reviewformulier toesturen, als zij geregistreerd zijn in het systeem van Bedandbreakfast.eu. Je gasten ontvangen automatisch een reviewformulier indien hun reserveringsaanvraag de status ‘reservering’ heeft. Let goed op het volgende:

  • Is een reserveringsaanvraag bevestigd? Wijzig de status dan direct in ‘reservering’.
  • Is een reservering buiten Bedandbreakfast.eu om verricht? Voeg deze handmatig toe aan de beschikbaarheidskalender.

Op deze manier houd je je overzicht van reserveringen up-to-date en krijgen al je gasten een reviewformulier.

Voeg de reservering handmatig toe aan de beschikbaarheidskalender. Je gast ontvangt dan op de dag na thuiskomst automatisch een reviewformulier per e-mail.

Ja, dat kan. Voeg de reservering handmatig toe aan je beschikbaarheidskalender. Je gast ontvangt dan op de dag na thuiskomst automatisch een uitnodiging om een review te schrijven.

Soms wordt een reserveringsaanvraag afgewezen maar wordt toch een review geschreven door de betreffende gast. Dit voorkomt u door de status van de bewuste aanvraag te veranderen in ‘Geannuleerd’. Dat doet u als volgt:

  • Ga in de Eigenarenservice naar ‘Mijn reserveringen’ en ‘Inbox’.
  • Klik op de aanvraag in kwestie en vervolgens op ‘Aanpassen’.
  • Verander de status in ‘Geannuleerd’.

De aanvrager ontvangt nu geen uitnodiging om een review te schrijven.

Voor gastenreviews gelden de volgende regels:

  • Reclame-uitingen, onjuiste of bewust schadende informatie, schuttingtaal en discriminerende en beledigende teksten zijn niet toegestaan.
  • Reviews bevatten niet alleen cijfers maar ook tekst en uitleg.
  • De mening van anderen wordt gerespecteerd.
  • Anonieme reviews of reviews onder een valse naam kunnen worden verwijderd.
  • Alleen als een gast daadwerkelijk in een bed and breakfast heeft gelogeerd, mag hij/zij er een review over schrijven.
  • Een B&B-eigenaar mag geen review over zijn eigen accommodatie insturen. Hetzelfde geldt voor andere belanghebbenden.
  • Bedandbreakfast.eu heeft het recht om reviews die niet voldoen aan de richtlijnen, zonder verdere toelichting te bewerken of te verwijderen.

Bedandbreakfast.eu wil een open en transparante vergelijkingssite zijn. Een review die aan de richtlijnen voldoet, kan daarom niet worden verwijderd. Een review bevat soms kritische opmerkingen. Probeer dit op een positieve manier te benaderen:

  • Wat de ene gast als negatief ervaart, kan voor een andere gast minder belangrijk of zelfs een pluspunt zijn.
  • Je kunt lering trekken uit een kritische review en er zo je voordeel mee doen.
  • Een enkele negatieve review tussen overwegend positieve reacties schept een geloofwaardiger beeld van je B&B dan enkel positieve reacties.

Ons advies: respecteer de mening van de gast en vermijd discussie achteraf.

Presentatiepagina

Log in op Bedandbreakfast.eu/login met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga via het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Foto’s’.
  • Klik op ‘Voeg foto’s toe’.
  • Selecteer op je computer één of meerdere foto’s en voeg deze toe. De foto’s worden in de ‘fotobibliotheek’ geplaatst.
  • Je kunt in totaal 60 foto’s in de fotobibliotheek zetten. Sleep van hieruit 18 foto’s naar de overzichtsfoto’s en 4 foto’s naar iedere kamer.

Je kunt meerdere foto’s tegelijk slepen door ze eerst aan te vinken. De volgorde van de foto’s wijzig je door ze te verslepen met de muis.

Mogelijk voldoet je foto niet aan de eisen. Een foto moet aan de volgende eisen voldoen:

  • Grootte: maximaal 5 MB
  • Bestandstype: JPEG, GIF, PNG of BMP
  • Afmetingen foto: minimaal 1920 pixels breed en 1080 pixels hoog.

Het is ook mogelijk dat je het maximale aantal foto’s al hebt bereikt. Je kunt in totaal 18 foto’s bij de overzichtsfoto’s plaatsen. Per kamer kun je 4 foto’s tonen.

Mogelijk bekijk je een oude versie van de presentatiepagina. Dit kun je als volgt controleren. Ga naar je presentatiepagina en druk op F5 op het toetsenbord. Of klik met de rechtermuisknop op de pagina en kies in het snelmenu voor ‘Vernieuwen’. De presentatiepagina wordt nu ververst en nieuwe wijzigingen worden zichtbaar.

Je kunt eenvoudig een video toevoegen aan je presentatiepagina. Je dient eerst zelf je video op YouTube te plaatsen. Log vervolgens in in de Eigenarenservice en volg de volgende stappen:

  • Ga via het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Video’s’.
  • Plak in het bovenste invulveld de URL van je video op YouTube.
  • Typ in het tweede invulveld een korte omschrijving van de video (voeg vertalingen toe door op de kleine vlaggetjes te klikken).
  • Klik op ‘Opslaan’.

Op je presentatiepagina verschijnt een link naar de video op YouTube.

Dit kun je zien bij de statistieken. Log in op je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord. Ga via het menu naar ‘Mijn account’ en klik op ‘Statistieken’. Je kunt nu zien hoeveel mensen de presentatiepagina in de afgelopen periode hebben bezocht.

B&B’s met actuele beschikbaarheidsinformatie worden bovenaan getoond in het zoekresultaat. Daarnaast is een complete vermelding van belang voor een goede vindbaarheid op de website. Je B&B is o.a. beter vindbaar wanneer je:

  • een goede omschrijving van uw B&B hebt;
  • vertalingen toevoegt;
  • foto’s toevoegt;
  • een hoge reviewscore hebt;
  • gebruik maakt van de gratis reserveringsmodule.

Alle B&B’s met een directe vermelding op Bedandbreakfast.eu worden als ‘aanrader’ gepromoot. Zij komen om beurten als aanrader op de homepage te staan.

Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Log eerst in met je e-mailadres en wachtwoord. Ga via het menu naar ‘Mijn account’, klik op ‘Wachtwoord wijzigen’ en volg de stappen.

Trefwoorden worden ook wel ‘zoektermen’ of ‘sleutelwoorden’ genoemd. Voorbeelden van trefwoorden zijn: appartement, keuken, zwembad, sauna, luxe, privé, gratis draadloos internet, huisdier, de naam van je woonplaats, de namen van belangrijke attracties in de nabije omgeving, ligbad etc. Zorg dat je in je teksten genoeg trefwoorden verwerkt! Dan wordt je Bed & Breakfast snel gevonden door bezoekers die in hun zoekopdracht dezelfde trefwoorden gebruiken.

Zorg dat je in je teksten genoeg trefwoorden verwerkt. Dan wordt je Bed & Breakfast snel gevonden door bezoekers die in hun zoekopdracht dezelfde trefwoorden gebruiken. Het is heel eenvoudig om trefwoorden in te vullen. Ga naar je eigenarenservice en volg deze stappen:

  • Klik in het menu op ‘Mijn vermelding’ en vervolgens op ‘Omschrijving’.
  • Typ in het bovenste vak een uitgebreide tekst over je B&B en gebruik hierbij voldoende trefwoorden.
  • Typ in het tweede vak een korte tekst met – opnieuw – de belangrijkste trefwoorden. Dit is de tekst die bezoekers zien in de lijst met zoekresultaten.
  • Schrijf in het derde vak je trefwoorden achter elkaar, gescheiden door komma’s.

Log eerst in in je Eigenarenservice en volg deze stappen:

  • Klik in het menu op ‘Mijn vermelding’ en vervolgens op ‘Omschrijving’.
  • Klik op de vlaggetjes naast de invulvelden om tekst in andere talen toe te voegen.
  • Klik op ‘opslaan’.

Tip: spreek je niet alle talen? Vertaal dan je teksten met Google Translate en vraag je buitenlandse gasten om deze automatische vertalingen te controleren.

Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga via het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van de eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Vul de nieuwe 1- en 2-persoonsprijzen in en klik op ‘opslaan’.

N.b. Vul de prijs in van je kamer in het hoogseizoen, inclusief ontbijt en eventuele belastingen. De prijs in het laagseizoen kun je invullen door op de link ‘klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’ te klikken.

Ga naar Bedandbreakfast.eu/login en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Log in in je Eigenarenservice (Bedandbreakfast.eu/login) met jouw e-mailadres en wachtwoord. Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’. Hier heb je de mogelijkheid om je contactgegevens, B&B-omschrijving, kenmerken, kamerinformatie, foto’s en andere informatie in te voeren of aan te passen.

Met de prijzentabel kun je de prijzen heel precies afstemmen per periode. Log in  in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van je eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Klik op ‘Klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’. De prijzentabel wordt geopend.
  • Volg de twee stappen op om voor specifieke dagen of periodes afwijkende prijzen in te voeren.

Ja, dat is mogelijk. Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van je eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Klik op ‘Klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’. De prijzentabel wordt geopend.
  • Klik op ‘Stap 1. Datums selecteren’. Selecteer eerst een periode, bijvoorbeeld van enkele maanden.
  • Vink nu alle weekdagen uit behalve vrijdag, zaterdag en/of zondag.
  • Klik op ‘Toepassen’.
  • In de prijzentabel zijn nu alle weekends geselecteerd in de door jouw gekozen periode. Vul de nieuwe prijzen in en klik op ‘Opslaan’.

Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van je eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Klik op ‘Klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’. De prijzentabel wordt geopend.
  • Klik op ‘Stap 1. Datums selecteren’ en selecteer de periode van het laagseizoen. Bijvoorbeeld van 1 oktober tot 1 april.
  • Klik op ‘Toepassen’.
  • In de prijzentabel is nu het laagseizoen geselecteerd. Vul de nieuwe prijzen in en klik op ‘Opslaan’.

Ja, dat is mogelijk. Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga in de menubalk naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van je eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Klik op ‘Klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’.
  • Pas indien nodig de prijzen aan.
  • Ga naar beneden en klik op ‘Kamerprijzen kopiëren naar andere kamer(s)’
  • Vink de kamer aan waar je de prijzen naartoe wilt kopiëren en klik op ‘Opslaan’.

Log eerst in met je e-mailadres en wachtwoord. Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Locatie op de kaart’. Je kunt het roze huisje slepen om de locatie van je bed en breakfast aan te passen.

Abonnement wijzigen of beëindigen

Ja, dat kan. Log in op Bedandbreakfast.eu/login met je e-mailadres en wachtwoord. Volg nu de volgende stappen:

  • Ga in het menu naar ‘Mijn account’ en klik op ‘Mijn vermelding’.
  • Klik op de tekst: ‘Klik hier om je vermelding tijdelijk onzichtbaar te maken of te annuleren’.
  • Vink vervolgens het vakje aan bij ‘Tijdelijk van internet’ en bevestig.

Je gegevens blijven nu bewaard maar je vermelding is niet zichtbaar voor sitebezoekers. Je kunt je vermelding op ieder gewenst moment weer activeren.

Wil je je vermelding definitief beëindigen? Log eerst in op Bedandbreakfast.eu/login met je e-mailadres en wachtwoord. Volg nu de volgende stappen:

      • Ga in het menu naar ‘Mijn account’. Klik op ‘Mijn vermelding’.
      • Klik op de tekst: ‘Klik hier om je vermelding tijdelijk onzichtbaar te maken of te annuleren’.
      • Vink vervolgens het vakje aan bij ‘Definitief beëindigen’ en volg de aanwijzingen op.

Aanmelden

Ga naar www.bedandbreakfast.eu/register en kies de vermelding die je wenst. Je kunt je direct aanmelden via het online aanmeldformulier.

Na ontvangst van je betaling wordt je B&B direct getoond op Bedandbreakfast.eu. Je ontvangt hiervan per e-mail een bevestiging. Je vermelding dient wel te voldoen aan enkele basisvereisten; zoals foto’s, een uitgebreide omschrijving, kamerinformatie en kamerprijzen. Zodra je vermelding compleet is, is deze direct zichtbaar op Bedandbreakfast.eu.

Beschikbaarheidskalender

De beschikbaarheidskalender toont de beschikbaarheid in je B&B. Je kunt per kamer aangeven of deze beschikbaar is. De beschikbaarheidskalender is direct gekoppeld aan het reserveringssysteem.

  • Zodra je een reserveringsaanvraag de status ‘reservering’ geeft, worden de betreffende datums en kamer(s) als niet-beschikbaar gemarkeerd in de kalender.
  • Wanneer je werkt met Directe Reserveringen, dan worden de betreffende datums en kamer(s) van de reservering direct als niet-beschikbaar gemarkeerd in de kalender.

Het gebruik van de beschikbaarheidskalender heeft belangrijke voordelen::

  • Je B&B komt hoger in het zoekresultaat van Bedandbreakfast.eu te staan.
  • Je voorkomt dat je gasten moet afwijzen omdat je geen kamer vrij hebt.
  • Je voorkomt dubbele boekingen.
  • Bij een goede informatievoorziening hoort accurate informatie over de beschikbaarheid in je B&B. De beschikbaarheidskalender is daarbij een handige tool.
  • Als je de kalender goed bijhoudt, zullen bezoekers van Bedandbreakfast.eu sneller een reserveringsaanvraag bij je doen.

Ja, dat kan. Log in met je e-mailadres en wachtwoord. Ga in de menubalk naar ‘Mijn reserveringen’ en klik op ‘Kalender’. Klik in de kalender de betreffende datum aan en voeg de reservering toe. Je gast ontvangt automatisch een reviewformulier op de dag na thuiskomst.

Ja, dat kan. Ga in de Eigenarenservice naar ‘Mijn reserveringen’ en klik op ‘Kalender’. Klik op de button ‘Gratis reserveringsmodule op je website’ en volg de stappen.

Nee, dat is niet mogelijk. De beschikbaarheidskalender wordt altijd getoond op je presentatiepagina. Het is daarom van belang dat je nieuwe boekingen toevoegt aan je beschikbaarheidskalender. Dit doe je door de status van je reserveringsaanvragen te wijzigen van ‘onbehandeld’ in ‘optie’ of ‘reservering’:

  • Ga naar ‘Mijn Reserveringen’ en klik op ‘Inbox’. Je ziet nu je overzicht van reserveringsaanvragen.
  • Klik op een reserveringsaanvraag om deze te bekijken.
  • Klik op ‘Aanpassen’ om de status aan te passen.

Als je een reserveringsaanvraag de status ‘Reservering’ geeft, komt deze in je beschikbaarheidskalender te staan. Bezoekers kunnen dan zien dat je op die dagen geen beschikbaarheid hebt.

Heeft de gast gereserveerd via het systeem van Bedandbreakfast.eu en is de optie of reservering definitief? Log dan in op Bedandbreakfast.eu/login en volg deze stappen:

  • Ga in het menu naar ‘Mijn reserveringen’ > ‘Inbox’.
  • Klik op de aanvraag in kwestie. De gegevens verschijnen nu op je scherm. Klik in het scherm op ‘Aanpassen’.
  • Verander de status van de aanvraag in ‘Optie’ of ‘Reservering’ en klik op ‘Opslaan’.

Als je nu in je beschikbaarheidskalender kijkt, zie je dat de optie/reservering aan de kalender is toegevoegd. Heeft je gast buiten het systeem van Bedandbreakfast.eu om gereserveerd, bijvoorbeeld telefonisch? Voeg de reservering dan handmatig toe aan de beschikbaarheidskalender.

Reserveringen die buiten ons systeem om worden gedaan, kun je zelf toevoegen aan de kalender voor een compleet overzicht.

  • Ga in de Eigenarenservice naar ‘Mijn Reserveringen’ > ‘Inbox’
  • Klik op de knop ‘Reservering toevoegen’.
  • Vul de gegevens van de reservering in.
  • Klik op ‘Opslaan’.

De reservering is nu toegevoegd aan het overzicht in de beschikbaarheidskalender.

Je kunt in de beschikbaarheidskalender eenvoudig bepaalde dagen of periodes onbeschikbaar maken, of er nu een gast is of niet. Dat kun je als volgt doen:

  • Klik in de kalender op een dag die je wilt blokkeren.
  • Een nieuw scherm wordt geopend. Klik rechts onderin op ‘Blokkeer datum’.
  • Kies de begin- en de einddatum van de periode waarin je B&B niet beschikbaar is.
  • Vink de niet beschikbare kamer(s) aan en klik op ‘Opslaan’.

De door jouw geselecteerde datum of periode is nu geblokkeerd in de kalender.

Kalenders synchroniseren

  • Log in op de Eigenarenservice van Bedandbreakfast.eu met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Ga in het menu naar ‘Mijn reserveringen’ en vervolgens naar ‘Synchroniseer kalenders’.
  • Open de kamer waarvan je de beschikbaarheidskalender wilt synchroniseren.
  • Ga in een apart venster naar de kalender die je naast Bedandbreakfast.eu nog gebruikt. Haal voor de betreffende kamer de beschikbaarheidsinformatie op. Gebruik hiervoor de link (URL) die hiervoor aangeboden wordt binnen dit platform.
  • Plak deze link vervolgens in het daarvoor bestemde veld bij stap 2 in de eigenarenservice op Bedandbreakfast.eu.
  • Geef de kalender een naam en klik vervolgens op opslaan.
  • Herhaal deze stappen voor al je kamers.

Ja, wij zorgen ervoor dat de kalender elke 6 uur automatisch bijgewerkt wordt. Met de knop ‘synchroniseren’ kun je de beschikbaarheidsinformatie overigens handmatig op elk gewenst moment tussentijds ophalen.

De beschikbaarheidsinformatie van je kalender op Bedandbreakfast.eu kan ook weer geëxporteerd worden naar andere kalenders. Gebruik hiervoor de link (URL) die je via het tabblad ‘Mijn reserveringen’ en vervolgens ‘Synchroniseer kalenders’ onderaan de pagina ziet.

De data waarvan beschikbaarheidsinformatie geïmporteerd worden uit andere kalenders worden enkel als ‘onbeschikbaar’ getoond in de kalender op Bedandbreakfast.eu. Reserveringsgegevens worden wegens privacy-overwegingen niet tussen verschillende websites uitgewisseld.

Presentation page

Log in in je Eigenarenservice met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Ga in het menu naar ‘Mijn vermelding’ en klik op ‘Kamerprijzen’.
  • Je ziet nu de 1- en 2-persoonsprijzen van je eerste kamer. Klik eventueel op een andere kamer om daarvan de prijzen aan te passen.
  • Klik op ‘Klik hier om eenvoudig te variëren met je prijzen’. De prijzentabel wordt geopend.
  • Klik op ‘Stap 1. Datums selecteren’ en selecteer de periode van het laagseizoen. Bijvoorbeeld van 1 oktober tot 1 april.
  • Klik op ‘Toepassen’.
  • In de prijzentabel is nu het laagseizoen geselecteerd. Vul de nieuwe prijzen in en klik op ‘Opslaan’.