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Aktuelle Fragen

Gehen Sie nach www.bedandbreakfast.eu/register und wählen Sie gen gewünschten Eintrag. Sie können sich direkt mit dem Online Formular anmelden.

Der Verfügbarkeitskalender zeigt die Verfügbarkeit Ihres B&B an. Sie können pro Zimmer angeben, ob dieses verfügbar ist. Der Verfügbarkeitskalender ist direkt an das Reservierungssystem gekoppelt.

  • Sobald Sie einer Reservierungsanfrage den Status ‘Reservierung’ geben, wird das entsprechende Datum und Zimmer im Kalender als nicht verfügbar markiert.
  • Wenn Sie mit Sofort-Reservierungen arbeiten, werden die entsprechenden Daten und Zimmer der Reservierung im Kalender sofort als besetzt markiert.

Ihre Gäste erhalten automatisch ein Beurteilungsformular, sobald Sie den Status ihrer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ verändern. Sie erhalten das Formular für eine Beurteilung am Tag ihrer Rückkehr.

Gäste, die über Bedandbreakfast.eu mit Sofort-Reservierung reserviert haben, erhalten am Tag nach der Abreise automatisch per E-Mail eine Einladung, eine Beurteilung zu schreiben.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Klicken Sie in der Menuleiste auf ‘Mein Eintrag’. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten, Beschreibung, Kennzeichen, Zimmerinformationen, Fotos etc. anzupassen.

Angebot

Unser eigenes B&B-Angebot wird (in bestimmten Ländern) von unseren Affiliate Partnern mit kleinen Unterkünften erweitert.

Wir haben unter anderem eine Affiliate Partnerschaft mit Booking.com, Interhome und Belvilla.

Soziale Medien

Bedandbreakfast.eu hat eine lebendige Facebook-Seite. Wenn Sie Mitglied von Facebook sind, gehen Sie schnell nachwww.facebook.com/bedandbreakfasteu und klicken Sie auf ‘Like’ oder ‘Gefällt mir’. Sie erhalten dann unsere neuesten Berichte in Ihrer Facebook Newsübersicht und können selber Berichte auf unserer Seite posten.

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  • Gehen Sie nach www.linkedin.com;
  • Geben Sie Ihren Namen, E-Mailadresse und ein Passwort an;
  • Befolgen Sie eventuell andere Schritte.

Sobald Sie Mitglied bei LinkedIn sind, können Sie an unserem Diskussionsforum teilnehmen. Sie finden unser Forum hier.

Als Abonnent erhalten Sie regelmäßig per E-Mail einen Newsbrief von Bedandbreakfast.eu. Daneben hat Bedandbreakfast.eu einen Webblog für B&B-Inhaber. Hier können Sie die letzten Neuigkeiten lesen, Tipps, Kolumnen und Geschichten über die B&B-Branche. Sie finden den Blog auf www.bedandbreakfast.eu/blog/innkeepers.

Sofort-Reservierungen

Loggen Sie erst auf Bedandbreakfast.eu/login mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Gehen Sie über das Menü an der linken Seite zu “Meine Reservierungen” und klicken Sie dort auf “Inbox”. Sie sehen nun die Übersicht aller Reservierungen. Klicken Sie auf eine Reservierung, um diese anzusehen oder eine Nachricht an den Gast zu senden.

Nein, das ist nicht nötig. Sobald ein Gast reserviert, erhalten Sie von uns sofort eine E-Mail mit allen Reservierungsdaten. Sie können auch im Inhaberservice einloggen, um die Daten des Gastes einzusehen. Der Gast erhält sofort eine Reservierungsbestätigung und der Zeitraum der Reservierung wird direkt im Verfügbarkeitskalender blockiert.

Gäste können durch Sofort-Reservierung sofort ein Zimmer definitiv reservieren. Die Reservierung ist sofort bestätigt, ohne dass es einer vorherigen E-Mail-Korrespondenz bedarf. Die Reservierung steht sofort im Verfügbarkeitskalender, der dadurch immer auf dem aktuellsten Stand ist. Auch die Verfügbarkeitskalender von verknüpften Webseiten werden sofort aktualisiert und somit doppelte Buchungen vermieden. Schnell und effizient!

Wenn Sie sich für Sofort-Reservierung entscheiden, bezahlen Sie Kommission für jede Reservierung. Weitere Informationen finden Sie auf www.bedandbreakfast.eu/anmelden.

Der Betrag wird 24 Stunden nach dem Check-in des Gastes an Sie überwiesen, unter der Voraussetzung, dass der Gast erfolgreich bei Ihnen eingecheckt hat.

Dies bedeutet, dass der Gast ein Problem beim Einchecken gemeldet hat. Die Auszahlung wird in diesem Moment ausgesetzt. Bedandbreakfast.eu wird das gemeldete Problem näher untersuchen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Sie können Ihrem Gast jederzeit über das Reservierungssystem eine E-Mail senden. Öffnen Sie im Inbox die Reservierung durch Klicken und schreiben Sie eine Nachricht an den Gast. Klicken Sie anschließend auf “Versenden”, um die Nachricht an den Gast zu senden.

Im „Inbox“ stehen alle neuen Reservierungen. Sie können die Reservierungen aus dem Inbox in das Archiv verschieben, in dem Sie hinter einer Reservierung auf “Archivieren” klicken.

Klicken Sie unter “Meine Reservierungen” auf “Inbox”. Auf der rechten Seite neben dem rosafarbenen Button “Reservierung hinzufügen” steht “Zum Archiv”. Sie erhalten dann eine Übersicht des gesamten Archivs. Durch die Auswahl nach Datum ist die gesuchte Reservierung schnell zu finden.

Sie können hinter der Reservierung auf “Archivieren” klicken. Die entsprechende Reservierung wird in das Archiv verschoben. Alle Reservierungen bleiben im Archiv gespeichert.

Nein, das ist nicht nötig. Gehen Sie nach Bedandbreakfast.eu/login und sorgen Sie dafür, dass im Kästchen ‘Speichern Sie meine Login-Daten’ ein Häkchen ist. In diesem Fall speichert Ihr PC oder Smartphone Ihre Login-Daten. Dadurch können Sie direkt in Ihrem E-Mail-Programm Ihre Reservierungen ansehen. Neu einloggen ist lediglich ab und zu zur Sicherheit nötig.

Reservierungsanfragen

Sie können Ihrem Gast jederzeit über das Reservierungssystem eine E-Mail senden. Öffnen Sie im Inbox die Reservierung durch Klicken und schreiben Sie eine Nachricht an den Gast. Klicken Sie anschließend auf “Versenden”, um die Nachricht an den Gast zu senden.

Im Inbox und im Archiv lässt sich eine Reservierungsanfrage mit einer Eingabe in dem Suchbalken einfach finden. Sie können u.a. auf den Namen des Gastes, Reservierungsnummer, Status und Zimmer suchen. Außerdem ist es möglich, nach Monat zu filtern und so die Anfragen pro Monat anzusehen.

Sie können hinter der Reservierung auf “Archivieren” klicken. Die entsprechende Reservierung wird in das Archiv verschoben. Alle Reservierungen bleiben im Archiv gespeichert.

Loggen Sie erst auf Bedandbreakfast.eu/login mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Gehen Sie über das Menü an der linken Seite zu “Meine Reservierungen” und klicken Sie dort auf “Inbox”. Es wird eine Übersicht der Reservierungsanfragen angezeigt. Klicken Sie auf die entsprechende Anfrage, um diese anzupassen oder darauf zu reagieren.

Sobald Sie eine neue Reservierungsanfrage haben, erhalten Sie per E-Mail eine Meldung. Wenn Sie über den Link in der E-Mail einloggen, können Sie die Reservierungsanfrage ansehen und direkt reagieren.

Nein, das ist nicht nötig. Gehen Sie nach Bedandbreakfast.eu/login und sorgen Sie dafür, dass im Kästchen ‘Speichern Sie meine Login-Daten’ ein Häkchen ist. In diesem Fall speichert Ihr PC oder Smartphone Ihre Login-Daten. Dadurch können Sie direkt in Ihrem E-Mail-Programm Ihre Reservierungen ansehen. Neu einloggen ist lediglich ab und zu zur Sicherheit nötig.

Sie können nur eingeloggt alle Funktionen des Reservierungssystems voll nutzen. Alle Reservierungen stehen übersichtlich untereinander. Sie können direkt auf eine neue Anfrage reagieren und alte Korrespondenz nachlesen. Alle Reservierungen werden automatisch auf Ihrer Präsentationsseite im Verfügbarkeitskalender angezeigt. Gäste haben daher einen aktuellen Überblick über Ihre Verfügbarkeit. Sie erhalten auch nach ihrem Aufenthalt automatisch ein Beurteilungsformular.

Mit dem Reservierungssystem können Sie auf flexible Weise Ihre Reservierungsanfragen und Buchungen verwalten. Alle Reservierungen und Optionen werden automatisch in einem Verfügbarkeitskalender eingetragen. Das Reservierungssystem mit gekoppeltem Verfügbarkeitskalender bietet Ihnen:

  • Flexibilität: Reservierungen, die außerhalb von Bedandbreakfast.eu erfolgen, können Sie selbst in den Verfügbarkeitskalender eintragen.
  • Übersicht: Besucher sehen sofort die Verfügbarkeit Ihres B&Bs.
  • Kontrolle: Sie verhindern so doppelte Buchungen.
  • Sicherheit: Nur Gäste, die im System registriert sind, erhalten ein Beurteilungsformular von Bedandbreakfast.eu.
  • Einfach: Korrespondenz geht problemlos dank der E-Mail-Schablonen in sechs Sprachen.

Sie finden alle Informationen über die Anfrage inkl. der E-Mail-Korrespondenz in der Reservierungsübersicht. Gehen Sie im Eigentümerservice nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Inbox. Klicken Sie auf den Briefumschlag hinter der Reservierungsanfrage, um die E-Mail-Korrespondenz zu öffnen.

E-Mail-Schablonen sind Standard-E-Mails, mit denen Sie schnell auf Reservierungsanfragen anworten können. Diese Schablonen sind in 6 Sprachen verfügbar. Sie können die Schablonen nach Wunsch anpassen und selber eine neue Schablone erstellen.

Gehen Sie nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Inbox’. Es erscheint eine Übersicht Ihrer Reservierungsanfragen.

  • Klicken Sie zum Lesen auf die entsprechende Reservierungsanfrage. Der Status der Anfrage steht auf ‘Unbehandelt’.
  • Klicken Sie auf ‘Anpassen’, um den Status anzupassen. Ein neues Fenster wird geöffnet.
  • Ändern Sie den Status der Anfrage, beispielsweise in ‘Reservierung’ oder “Storniert”, und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Wenn Sie den Status einer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ umwandeln, wird diese automatisch in Ihren Verfügbarkeitskalender eingetragen. Besucher sehen dann sofort, dass Ihr B&B an den entsprechenden Tagen nicht verfügbar ist.

Im ‘Inbox’ stehen alle neuen Reservierungsanfragen. Neue Reservierungsanfragen haben standardmäßig den Status ‘Unbearbeitet’. Es ist wichtig, dass Sie jede neue Reservierungsanfrage aktiv in Behandlung nehmen. Passen Sie dazu den Status der Anfrage an. Sie können die Reservierungen aus dem Inbox in das Archiv verschieben, in dem Sie hinter einer Reservierung auf “Archivieren” klicken. Die Anfrage verschwindet aus dem ‘Inbox’ und wird in das ‘Archiv’ verschoben.

Sie lösen das Problem, indem Sie den Status der Reservierungsanfragen ändern. Gehen Sie dazu nach ‘Inbox’ und klicken Sie auf ‘Reservierungsanfragen’. Es erscheint eine Übersicht Ihrer Reservierungsanfragen.

  • Klicken Sie auf die betreffende Anfrage. Die Daten erscheinen nun auf dem Bildschirm.
  • Klicken Sie unten im Schirm auf ‘Anpassen’, es öffnet sich ein neues Fenster.
  • Verändern Sie den Status, z. B. in ‘Reservierung’ oder ‘Annuliert’, und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Mit dieser Aktion haben Sie die Reservierungsanfrage in Bearbeitung genommen.

Ihre Gäste sehen diese Meldung nicht. Der Status ‘Unbearbeitet’ bedeutet auch nicht, dass Ihre Gäste keine Reaktion von Ihnen erhalten haben. Sie brauchen sich deshalb darüber keine Sorgen machen. Der Status ‘Unbearbeitet’ bedeutet, dass das System von Bedandbreakfast.eu nicht weiß, was mit einer Reservierungsanfrage passiert ist. Sie lösen dieses Problem, indem Sie den Status der Anfrage ändern.

  • Gehen Sie dazu nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Inbox’. Es erscheint eine Übersicht Ihrer Reservierungsanfragen.
  • Klicken Sie auf die betreffende Anfrage. Die Daten erscheinen nun auf dem Bildschirm.
  • Klicken Sie auf “Anpassen” und verändern Sie den Status der Anfrage, z. B. in ‘Reservierung’ oder ‘Annuliert’, und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Wenn Sie den Status einer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ umwandeln, wird diese automatisch in Ihren Verfügbarkeitskalender eingetragen. Besucher sehen dann sofort, dass Ihr B&B an den entsprechenden Tagen nicht verfügbar ist.

Sie müssen die Reservierungsanfrage zuerst in Bearbeitung nehmen, indem Sie den Status der Anfrage anpassen. Gehen Sie zum Inhaberservice und folgenden Sie diesen Schritten:

  • Gehen Sie in der Menüleiste nach ‘Meine Reservierungen’ > ‘Inbox’.
  • Klicken Sie auf die betreffende Anfrage. Die Daten erscheinen nun auf dem Bildschirm.
  • Ändern Sie den Status der Anfrage durch Klicken auf “Anpassen”, z. B. in ‘Reservierung’ oder ‘Annuliert’, und klicken Sie auf ‘Speichern’.
  • Mit dieser Aktion haben Sie die Reservierungsanfrage in Bearbeitung genommen.

Sie können hinter der Reservierungsanfrage auf “Archivieren” klicken. Die entsprechende Reservierungsanfrage wird in das Archiv verschoben. Alle Reservierungsanfrage bleiben im Archiv gespeichert.

Stornieren

Das ist möglich, allerdings kann die Stornierung einer Reservierung Folgen für Findbarkeit Ihres B&Bs auf Bedandbreakfast.eu haben. Klicken Sie auf den Button “Stornieren”, um eine gemachte Reservierung zu annullieren und geben Sie den Grund der Annullierung an. Bedandbreakfast.eu nimmt mit Ihnen Kontakt bezüglich der Stornierung auf.

Es ist möglich, die Reservierung nachträglich zu annullieren. Klicken Sie auf den Button “Stornieren”, um eine gemachte Reservierung zu annullieren und geben Sie den Grund der Annullierung an. Bedandbreakfast.eu nimmt mit Ihnen Kontakt bezüglich der Stornierung auf.

Wenn Sie eine Sofort-Reservierung annullieren, wird das entsprechende Datum (abhängig von den angegebenen Gründen) im Verfügbarkeitskalender blockiert.

Sie können im Inhaberservice die Annullierungsbedingungen einstellen. Gehen Sie nach “Meine Reservierungen” und wählen Sie “Annullierungsbedingungen”, um die Bedingungen einzustellen. Sie können aus den folgenden Annullierungsbedingungen wählen: Flexibel, Normal, Strikt. Welche Annullierungsbedingungen für Ihre Reservierungen gelten, können Sie selbst wählen. Ihre Gäste akzeptieren die Bedingungen, sobald Sie über Bedandbreakfast.eu bei Ihnen reservieren.

Ja, Sie können die Annullierungsbedingungen jederzeit in Ihrem Inhaberservice ändern. Gehen Sie dazu nach “Meine Reservierungen” und wählen Sie “Annullierungsbedingungen”, um diese zu ändern. Gut zu wissen: Änderungen der Annullierungsbedingungen gelten nur für neue Reservierungen und nicht für die laufenden.

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihr Gast seine Reservierung annulliert. Das entsprechende Datum wird im Verfügbarkeitskalender automatisch wieder freigegeben. Abhängig von den Annullierungsbedingungen und dem Zeitpunkt der Stornierung erhalten Sie für die Reservierung einen (Teil-)Betrag.

Wenn ein Gast nicht rechtzeitig storniert, erhalten Sie den normalen Betrag für das Zimmer.

Reviews

Wenn eine Reservierungsanfrage nicht zu einer definitiven Reservierung führt, erhält der Gast auch keine E-Mail mit der Einladung, eine Beurteilung zu schreiben.

Eine Review oder Beurteilung ist eine geschriebene Meinung oder Erfahrung eines Bed & Breakfast Gastes. Reviews helfen Besuchern von Bedandbreakfast.eu bei der Wahl eines B&B.

Ihre Gäste erhalten automatisch ein Beurteilungsformular, sobald Sie den Status ihrer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ verändern. Sie erhalten das Formular für eine Beurteilung am Tag ihrer Rückkehr.

Gäste, die über Bedandbreakfast.eu mit Sofort-Reservierung reserviert haben, erhalten am Tag nach der Abreise automatisch per E-Mail eine Einladung, eine Beurteilung zu schreiben.

Wir können Ihren Gästen nur ein Beurteilungsformular zusenden, wenn sie im System von Bedandbreakfast.eu registriert sind. Ihre Gäste erhalten automatisch ein Beurteilungsformular, wenn ihre Reservierungsanfrage den Status ‘Reservierung’ hat. Achten Sie auf folgendes:

  • Ist eine Reservierungsanfrage bestätigt? Ändern Sie den Status dann direkt in ‘Reservierung’.
  • Wurde eine Reservierung außerhalb von Bedandbreakfast.eu bestätigt? Tragen Sie sie dann von Hand in Ihren Verfügbarkeitskalender ein.

Auf diese Weise halten Sie die Übersicht über Ihre Reservierungen aktuell und erhalten Ihre Gäste ein Beurteilungsformular.

Tragen Sie die Reservierung von Hand in den Verfügbarkeitskalender ein. Ihr Gast empfängt dann am Tag seiner Rückkehr automatisch ein Beurteilungsformular per E-Mail.

Ja, das ist möglich. Tragen Sie diese Reservierung manuell in Ihren Verfügbarkeitskalender auf Bedandbreakfast.eu ein. Ihr Gast wird dann automatisch am Tag nach seiner Heimreise per E-Mail dazu eingeladen, eine Beurteilung abzugeben.

Manchmal wird eine Reservierungsanfrage abgewiesen, aber der abgewiesene Gast schreibt trotzdem eine Beurteilung. Sie können dies verhindern, indem Sie den Status der bewussten Anfrage in ‘Annuliert’ verändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Klicken Sie im Eigentümerservice auf ‘Meine Reservierungen’ und anschließend auf ‘Inbox’
  • Klicken Sie auf die betreffende Anfrage und anschließend auf ‘Anpassen’.
  • Verändern Sie den Status in ‘Annuliert’.

Der Anfrager erhält dann keine Aufforderung, eine Review auf Bedandbreakfast.eu abzugeben.

Für Gästebeurteilungen gelten folgende Regeln:

  • Werbung, falsche oder bewusst schadende Information, Schimpfwörter und diskrimierende / beleidigende Texte sind nicht erlaubt.
  • Beurteilungen enthalten nicht nur Noten, sondern auch Text und Begründung.
  • Die Meinung anderer wird respektiert.
  • Nur wenn ein Gast auch wirklich in einem B&B übernachtet hat,darf er/sie eine Beurteilung schreiben.
  • Ein B&B-Inhaber darf keine Beurteilung über sein eigenes B&B abgeben. Dasselbe gilt für Interessenbeteiligte.
  • Bedandbreakfast.eu hat das Recht, Beurteilungen, die nicht den Regeln entsprechen, ohne weitere Erklärung zu bearbeiten oder zu entfernen.

Bedandbreakfast.eu möchte eine offene und transparente Vergleichsseite sein. Eine Beurteilung, die den Richtlinien entspricht, kann daher nicht entfernt werden. Eine Review enthält manchmal kritische Bemerkungen. Versuchen Sie, auf positive Weise damit umzugehen:

  • Was der eine Gast als negativ empfindet, kann für einen anderen Gast wichtig oder sogar ein Pluspunkt sein.
  • Sie können aus einer kritischen Beurteilung etwas lernen und so Ihren Vorteil hieraus ziehen.
  • Eine einzige negative Beurteilung zwischen überwiegend positiven Reaktionen gibt ein glaubwürdigeres Bild Ihres B&B als nur allein positive Reaktionen.

Unser Rat: Respektieren Sie die Meinung des Gastes und vermeiden Sie eine Diskussion im nachhinein.

Präsentationsseite

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Fotos’.
  • Klicken Sie auf “Fotos hinzufügen”.
  • Wählen Sie auf Ihrem PC ein oder mehrere Bilder aus und fügen Sie diese hinzu. Die Fotos werden in “Ihre Fotobibliothek” gespeichert.
  • Ihre Fotobibliothek bietet Platz für insgesamt 60 Fotos. Von hier aus können Sie 18 Fotos in Ihre Übersichtsbilder und 4 Fotos in jedes Zimmer ziehen.

Sie können mehrere Bilder gleichzeitig in ein Zimmer ziehen, indem Sie die gewünschten Fotos vorher durch Anklicken selektieren. Ändern Sie die Reihenfolge der Fotos, indem Sie sie mit der Maus an die gewünschte Position ziehen.

Eventuell erfüllt das Foto nicht unsere Anforderungen. Ihr Foto muss folgende Anforderungen erfüllen:

  • Größe: maximal 5 MB
  • Format: JPEG, GIF, PNG oder BMP
  • Maße Foto: mindestens 1920 Pixel breit und 1080 Pixel hoch.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie die maximale Bilderanzahl bereits erreicht haben. Sie können insgesamt 18 Allgemeine Fotos anzeigen. Pro Zimmer können 4 Bilder angezeigt werden.

Möglicherweise sehen Sie eine alte Version Ihrer Präsentationsseite. Das können Sie folgendermaßen kontrollieren: Gehen Sie zu Ihrer Präsentationsseite und drücken Sie F5 auf Ihrer Tastatur, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite und wählen Sie ‘Aktualisieren’. Ihre Präsentationsseite wird nun aktualisiert und die letzten Änderungen sind sichtbar.

Sie können auf Ihrer Präsentationsseite leicht ein Video hinzufügen. Dazu müssen Sie Ihr Video zuerst bei YouTube hochladen. Loggen Sie sich anschließend im Inhaberservice ein und gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Gehen Sie über das Menü zu “Mein Eintrag” und klicken Sie dort auf “Videos”.
  • Kopieren Sie die URL Ihres YouTube-Videos und fügen Sie diese in das oberste Eingabefeld ein.
  • Geben Sie im zweiten Eingabefeld eine kurze Beschreibung des Videos ein (fügen Sie Übersetzungen durch Anklicken der kleinen Fahnen hinzu).
  • Klicken Sie auf “Speichern”.

Auf Ihrer Präsentationsseite erscheint ein Link zu Ihrem Video auf YouTube.

 

Sie finden die Zahlen bei Ihren Statistiken. Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Gehen Sie in der Menuleiste zu ‘Mein Account’ und klicken Sie auf ‘Statistiken’. Sie können nun sehen, wieviele Personen Ihre Präsentationsseite im vergangenen Zeitraum besucht haben.

B&Bs mit aktuellen Verfügbarkeitsinformationen werden ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt. Daneben ist für eine gute Auffindbarkeit auf der Webseite ein kompletter Eintrag wichtig. Ihr B&B wird unter anderem besser gefunden, wenn Sie:

  • eine gute Beschreibung von Ihrem B&B haben;
  • Übersetzungen hinzufügen;
  • Fotos hinzufügen;
  • eine hohe Beurteilungsnote haben;
  • das kostenlose Reservierungsmodul nutzen.

Alle B&Bs mit einem direkten Eintrag auf Bedandbreakfast.eu werden als “Top-Ziele” beworben. Sie stehen abwechselnd als Top-Ziel auf der Startseite.

Klicken Sie hier, um ein neues Passwort anzufordern.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Account’, klicken Sie auf ‘Passwort ändern’, und befolgen Sie die weiteren Schritte.

Treffwörter werden auch als Suchtermen, Schlüsselwörter oder Keywords bezeichnet. Einige Beispiele für Treffwörter: Appartement, Küche, Schwimmbad, Sauna, luxuriös, privat, gratis drahtloses Internet, Haustier, Name Ihres Wohnortes, Namen von wichtigen und bekannten Sehenswürdigkeiten in Ihrer nahen Umgebung, Badewanne etc. Achten Sie darauf, dass Sie in Ihren Texten auf Bedandbreakfast.eu eine ausreichende Anzahl an Treffwörtern verwenden. Wenn Sie Schlüsselwörter klug einsetzen, wird Ihr B&B mit Sicherheit besser gefunden werden. Bei Bedandbreakfast.eu können Schlüsselwörter ganz einfach eingegeben werden.

Achten Sie darauf, dass Sie in Ihren Texten auf Bedandbreakfast.eu eine ausreichende Anzahl an Treffwörtern verwenden. Dann wird Ihr B&B mit Sicherheit besser gefunden werden. Bei Bedandbreakfast.eu können Schlüsselwörter ganz einfach eingegeben werden. Loggen Sie sich beim Eigentümerservice ein und folgen Sie diesen Schritten:

  • Klicken Sie oben im Menübalken auf ‘Mein Eintrag’ > ‘Beschreibung’.
  • Geben Sie im obersten Feld einen ausführlichen Text über Ihr B&B ein, und verwenden Sie dabei in ausreichender Menge die angegebenen Schlüsselwörter.
  • Geben Sie im zweiten Feld einen kurzen Text mit – wiederum – Ihren wichtigsten Schlüsselwörtern. Diesen Text sehen die Besucher von Bedandbreakfast.eu in der Liste mit Suchergebnissen.
  • Schreiben Sie im dritten Feld Ihre Schlüsselwörter hintereinander, getrennt durch Kommas, ein.

Loggen Sie sich beim Bedandbreakfast.eu/login ein und folgen Sie diesen Schritten:

  • Klicken Sie oben im Menübalken auf ‘Mein Eintrag’ > ‘Beschreibung’.
  • Klicken Sie auf die Fahnen neben den Eingabefeldern, um den anderssprachigen Text hinzuzufügen.
  • Klicken Sie anschließend auf ‘Speichern’.

Tipp: Übersetzen Sie Ihre Texte mit Google Translate und bitten Sie Ihre ausländischen Gäste, diese automatischen Übersetzungen zu kontrollieren. Noch besser ist natürlich eine fachkundige Übersetzung.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Geben Sie die neuen 1- und 2-Personenpreise ein und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Anm.: Geben Sie den Preis Ihres Zimmers für die Hauptsaison ein, inkl. Frühstück und Kurtaxe. Den Preis in der Nebensaison können Sie einfach eingeben, indem Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’ klicken.

Gehen sie nach Bedandbreakfast.eu/login und loggen Sie mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort ein. Haben sie Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie hier, um ein neues Passwort anzufordern.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Klicken Sie in der Menuleiste auf ‘Mein Eintrag’. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten, Beschreibung, Kennzeichen, Zimmerinformationen, Fotos etc. anzupassen.

Mit der Preistabelle können Sie Ihre Preise sehr genau pro Zeitraum abstimmen. Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Klicken Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’. Die Preistabelle wird geöffnet.
  • Befolgen Sie die zwei Schritte, um für bestimmte Tage oder Zeiträume abweichende Preise einzugeben.

Ja, das ist möglich. Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Klicken Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’. Die Preistabelle wird geöffnet.
  • Klicken Sie auf ‘Schritt 1. Datum auswählen’. Wählen Sie erst einen Zeitraum, beispielsweise einige Monate.
  • Klicken Sie nun alle Wochentage weg, außer Freitag, Samstag und/oder Sonntag.
  • Klicken Sie auf ‘Anwenden’.
  • In der Preistabelle sind nun alle Wochenenden im von Ihnen ausgewählten Zeitraum ausgewählt. Geben Sie die neuen Preise ein und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Klicken Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’. Die Preistabelle wird geöffnet.
  • Klicken Sie auf ‘Schritt 1. Datum auswählen’ und Wählen Sie den Zeitraum der Nebensaison, z. B. vom 1. Oktober bis 1. April.
  • Klicken Sie auf ‘Anwenden’.
  • In der Preistabelle ist jetzt die Nebensaison ausgewählt. Geben Sie die neuen Preise ein und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Klicken Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’.
  • Passen Sie, falls nötig, die Preise an.
  • Klicken Sie weiter unter auf ‘Zimmerpreise in andere(s) Zimmer kopieren’.
  • Markieren Sie das Zimmer, in das Sie die Preise kopieren möchten und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Ort auf der Karte’. Sie können das rosa Häuschen mit der Maus an die richtige Stelle ziehen, um den Standort ihres B&B zu anzupassen.

Presentation page

Sie können auf Ihrer Präsentationsseite leicht ein Video hinzufügen. Dazu müssen Sie Ihr Video zuerst bei YouTube hochladen. Loggen Sie sich anschließend im Inhaberservice ein und gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Gehen Sie über das Menü zu “Mein Eintrag” und klicken Sie dort auf “Videos”.
  • Kopieren Sie die URL Ihres YouTube-Videos und fügen Sie diese in das oberste Eingabefeld ein.
  • Geben Sie im zweiten Eingabefeld eine kurze Beschreibung des Videos ein (fügen Sie Übersetzungen durch Anklicken der kleinen Fahnen hinzu).
  • Klicken Sie auf “Speichern”.

Auf Ihrer Präsentationsseite erscheint ein Link zu Ihrem Video auf YouTube.

 

B&Bs mit aktuellen Verfügbarkeitsinformationen werden ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt. Daneben ist für eine gute Auffindbarkeit auf der Webseite ein kompletter Eintrag wichtig. Ihr B&B wird unter anderem besser gefunden, wenn Sie:

  • eine gute Beschreibung von Ihrem B&B haben;
  • Übersetzungen hinzufügen;
  • Fotos hinzufügen;
  • eine hohe Beurteilungsnote haben;
  • das kostenlose Reservierungsmodul nutzen.

Alle B&Bs mit einem direkten Eintrag auf Bedandbreakfast.eu werden als “Top-Ziele” beworben. Sie stehen abwechselnd als Top-Ziel auf der Startseite.

Klicken Sie hier, um ein neues Passwort anzufordern.

Gehen sie nach Bedandbreakfast.eu/login und loggen Sie mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort ein. Haben sie Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie hier, um ein neues Passwort anzufordern.

Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein.

  • Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Mein Eintrag’ und klicken Sie auf ‘Zimmerpreise’.
  • Sie sehen nun die 1- und 2-Personenpreise Ihres ersten Zimmers. Klicken Sie eventuell auf ein anderes Zimmer, um von diesem die Preise anzupassen.
  • Klicken Sie auf ‘Klicken Sie hier für einfaches Variieren Ihrer Preise’. Die Preistabelle wird geöffnet.
  • Klicken Sie auf ‘Schritt 1. Datum auswählen’ und Wählen Sie den Zeitraum der Nebensaison, z. B. vom 1. Oktober bis 1. April.
  • Klicken Sie auf ‘Anwenden’.
  • In der Preistabelle ist jetzt die Nebensaison ausgewählt. Geben Sie die neuen Preise ein und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Abonnement ändern oder beenden

Ja, das ist möglich. Loggen Sie sich erst auf Bedandbreakfast.eu/login mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort ein. Befolgen Sie nun die folgenden Schritte:

  • Gehen Sie in der Menuleiste zu ‘Mein Account’. Klicken Sie auf ‘Mein Eintrag’.
  • Anschließend klicken Sie auf ‘Vorübergehend nicht aktiv im Internet oder Definitiv aufheben’.
  • Klicken Sie anschließend das Kästchen bei ‘Vorübergehend nicht aktiv im Internet’ an und bestätigen Sie dies.

Ihre Daten bleiben erhalten, aber Ihr Eintrag ist für Besucher nicht sichtbar. Sie können Ihren Eintrag jederzeit wieder aktivieren.

Möchten Sie Ihren Eintrag definitiv beenden? Loggen Sie sich erst auf Bedandbreakfast.eu/login mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort ein. Befolgen Sie nun die folgenden Schritte:

  • Gehen Sie in der Menuleiste zu ‘Mein Account’. Klicken Sie auf ‘Mein Eintrag’.
  • Anschließend klicken Sie auf ‘Vorübergehend nicht aktiv im Internet oder Definitiv aufheben’.
  • Klicken Sie anschließend das Kästchen ‘Definitiv aufheben’ an und folgen Sie den Anweisungen.

Anmelden

Gehen Sie nach www.bedandbreakfast.eu/register und wählen Sie gen gewünschten Eintrag. Sie können sich direkt mit dem Online Formular anmelden.

Nach Zahlungseingang wird Ihr B&B sofort auf Bedandbreakfast.eu angezeigt. Sie erhalten davon eine Bestätigung per E-Mail. Ihr Eintrag muss jedoch einige Grundvoraussetzungen erfüllen, z. B. Fotos, ausführliche Beschreibung, Zimmerinformation und Zimmerpreise. Sobald Ihr Eintrag komplett ist, wird er sofort auf Bedandbreakfast.eu angezeigt.

Verfügbarkeitskalender

Der Verfügbarkeitskalender zeigt die Verfügbarkeit Ihres B&B an. Sie können pro Zimmer angeben, ob dieses verfügbar ist. Der Verfügbarkeitskalender ist direkt an das Reservierungssystem gekoppelt.

  • Sobald Sie einer Reservierungsanfrage den Status ‘Reservierung’ geben, wird das entsprechende Datum und Zimmer im Kalender als nicht verfügbar markiert.
  • Wenn Sie mit Sofort-Reservierungen arbeiten, werden die entsprechenden Daten und Zimmer der Reservierung im Kalender sofort als besetzt markiert.

Die Nutzung des Verfügbarkeitskalenders hat verschiedene Vorteile:

  • Ihr B&B erscheint weiter oben in den Suchergebnissen von Bedandbreakfast.eu.
  • Sie verhindern, dass Sie Gäste abweisen müssen, weil Sie kein(e) Zimmer mehr freihaben.
  • Sie verhindern Doppelbuchungen.
  • Zu einer guten Informationsgestaltung gehören auch richtige Informationen über die Verfügbarkeit Ihres B&Bs. Der Verfügbarkeitskalender ist dabei ein praktischer Helfer.
  • Besucher von Bedandbreakfast.eu werden schneller eine Reservierung bei Ihnen anfragen, wenn Ihr Kalender immer auf dem neuesten Stand ist.

Ja, das ist möglich. Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mailadresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Kalender’. Klicken Sie im Kalender das entsprechende Datum an und fügen Sie die Reservierung hinzu. Ihr Gast erhält am Tag seiner Heimkehr automatisch ein Beurteilungsformular.

Ja, das ist möglich. Loggen Sie sich erst mit Ihrer E-Mailadresse und Kennwort auf Bedandbreakfast.eu/login ein. Gehen Sie in der Menuleiste nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Verfügbarkeitskalender’. Klicken Sie auf ‘Kalender gratis auf Ihrer Webseite’ und befolgen Sie die weiteren Schritte.

Nein, das ist leider nicht möglich. Der Verfügbarkeitskalender wird auf Ihrer Präsentationsseite immer angezeigt. Daher ist es auch wichtig, dass Sie neue Buchungen in den Kalender eintragen. Das geht ganz einfach, indem Sie den Status Ihrer Reservierungsanfragen von ‘Unbearbeitet’ in ‘Option’ oder ‘Reservierung’ ändern:

  • Gehen Sie nach ‘Meine Reservierungen’ und klicken Sie auf ‘Inbox’. Es erscheint eine Übersicht Ihrer Reservierungsanfragen.
  • Klicken Sie zum Lesen auf die entsprechende Reservierungsanfrage.
  • Klicken Sie auf ‘Anpassen’, um den Status anzupassen.

Wenn Sie den Status einer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ umwandeln, wird diese automatisch in Ihren Verfügbarkeitskalender eingetragen. Besucher sehen dann sofort, dass Ihr B&B an den entsprechenden Tagen nicht verfügbar ist.

Hat der Gast über das System von Bedandbreakfast.eu reserviert und ist die Option oder Reservierung definitiv? Loggen Sie sich dann aufBedandbreakfast.eu/login ein und folgen Sie diesen Schritten:

  • Klicken Sie in der Menüleiste auf ‘Meine Reservierungen’ und anschließend auf ‘Inbox’.
  • Klicken Sie auf die betreffende Anfrage. Die Daten erscheinen nun auf Ihrem Bildschirm. Klicken Sie auf ‘Anpassen’.
  • Verändern Sie den Status in ‘Option’ oder ‘Reservierung’ und klicken Sie anschließend auf ‘Speichern’.

Wenn Sie jetzt in Ihrem Verfügbarkeitskalender nachsehen, werden Sie feststellen, dass die Option/Reservierung im Kalender eingetragen wurde. Hat Ihr Gast außerhalb des Reservierungssystems von Bedandbreakfast.eu reserviert, z. B. telefonisch? Tragen Sie dann die Reservierung manuell in den Verfügbarkeitskalender ein.

Reservierungen, die außerhalb von Bedandbreakfast.eu erfolgen, können von Ihnen zur vollständigen Übersicht selbst von Hand in den Kalender eingetragen werden.

  • Gehen Sie dazu in den Eigentümerservice nach ‘Meine Reservierungen’ > ‘Inbox’ und klicken Sie auf ‘Reservierung hinzufügen’.
  • Tragen Sie die Daten der Reservierung ein.
  • Klicken Sie auf ‘Speichern’.

Die Reservierung ist jetzt in der Übersicht des Verfügbarkeitskalenders eingetragen.

Sie können im Verfügbarkeitskalender problemlos bestimmte Tage oder Zeitabschnitte als nicht verfügbar markieren, egal, ob Sie Gäste haben oder nicht. Loggen Sie dazu auf Bedandbreakfast.eu/login ein und folgen Sie diesen Schritten:

  • Klicken Sie im Kalender auf einen Tag, den Sie als nicht verfügbar markieren möchten.
  • Es wird ein neues Fenster geöffnet. Klicken Sie unten rechts auf ‘Datum blockieren’.
  • Wählen Sie das Anfangs- und Enddatum, an dem Ihr B&B nicht verfügbar ist.
  • Markieren Sie die nicht verfügbaren Zimmer mit einem Häkchen und klicken Sie auf ‘Speichern’.

Der von Ihnen gewählte Tag oder Zeitabschnitt wird jetzt in Ihrem Kalender als nicht verfügbar angegeben.

Synchronisieren Sie Kalender

  • Loggen Sie sich im Inhaberservice von Bedandbreakfast.eu mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort ein.
  • Klicken Sie im Menü auf ‘Meine Reservierungen’ und anschließend auf ‘Synchronisieren Sie Kalender’.
  • Öffnen Sie das Zimmer, für das Sie den Verfügbarkeitskalender synchronisieren möchten.
  • Öffnen Sie in einem extra Fenster den Kalender, den Sie außer dem von Bedandbreakfast.eu noch verwenden. Rufen Sie die Verfügbarkeitsdaten für das entsprechende Zimmer auf. Verwenden Sie hierzu den Link (URL), den diese andere Plattform für diesen Zweck anbietet.
  • Fügen Sie diesen Link in das dafür vorgesehene Feld bei Schritt 2 im Inhaberservice von Bedandbreakfast.eu ein.
  • Benennen Sie den Kalender und klicken Sie auf “Speichern”.
  • Wiederholen Sie diese Schritte für Ihre restlichen Zimmer.

Ja, wir sorgen dafür, dass der Kalender alle 6 Stunden automatisch aktualisiert wird. Mit dem Button “Synchronisieren” können Sie aber die Verfügbarkeitsinfos jederzeit auch manuell synchronisieren.

Sie können die Verfügbarkeitsdaten Ihres Bedandbreakfast.eu-Kalenders auch in andere Kalender exportieren. Gehen Sie dazu im Inhaberservice nach “Meine Reservierungen” und klicken Sie auf “Kalender synchronisieren”. Unten auf der Seite finden Sie einen Link (URL), mit dem Sie Ihren Kalender auf Bedandbreakfast.eu synchronisieren können.

Aus Datenschutzgründen werden Reservierungsdaten nicht zwischen verschiedenen Webseiten ausgetauscht. Daher werden synchronisierte Reservierungen in Ihrem Kalender auf Bedandbreakfast.eu als nicht verfügbare Tage angezeigt. Sie sehen also keine Reservierungsdaten.

Generale

Ihre Gäste erhalten automatisch ein Beurteilungsformular, sobald Sie den Status ihrer Reservierungsanfrage in ‘Reservierung’ verändern. Sie erhalten das Formular für eine Beurteilung am Tag ihrer Rückkehr.

Gäste, die über Bedandbreakfast.eu mit Sofort-Reservierung reserviert haben, erhalten am Tag nach der Abreise automatisch per E-Mail eine Einladung, eine Beurteilung zu schreiben.