Webcare medewerker (40 uur)

Nederland | Eindhoven

Introductie
Ben jij die klantvriendelijke Webcare medewerker met een hands-on mentaliteit die blij wordt van klantcontact en het ondersteunen van zowel B&B-eigenaren als gasten? Lijkt het je leuk om te werken in een internationale organisatie die volop in ontwikkeling is? Dan past deze functie perfect bij jou!

Wie zijn wij?
Bedandbreakfast.eu is dé B&B specialist met 4 miljoen kamers en appartementen wereldwijd. Jaarlijks bezoeken miljoenen bezoekers onze sites. Wij zijn een enthousiaste club jonge professionals in Eindhoven die geloven in werkplezier, eigen initiatief en samenwerking, als drijfveer voor succes.

Functie
We zijn op zoek naar een gemotiveerde Webcare medewerker, als eerste aanspreekpunt voor onze klanten (B&B-eigenaren) en websitebezoekers (gasten). Je beantwoordt uiteenlopende vragen van B&B-eigenaren en geeft hen tips om zich zo goed mogelijk te presenteren op onze website. Ook help je de B&B-eigenaren met het invullen van hun advertentie en met vragen over het runnen van een B&B. Ook sitebezoekers geef je tips voor het vinden van hun ideale B&B‐accommodatie. De communicatie verloopt telefonisch en per e-mail. Naast het directe klantcontact hou je je bezig met social media, website testing en het onboarden van nieuwe klanten.

Functie eisen

  • HBO niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
  • Klantvriendelijk, servicegericht, geduldig en stressbestendig
  • Zelfstandig, verantwoordelijkheidsgevoel en assertief
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van Frans, Duits, Italiaans en/of Spaans is een pré
  • Goede computervaardigheden
Wij bieden
Een leuke en veelzijdige functie binnen een gezellig en jong team. Er heerst een prettige, innovatieve werksfeer. Verder zijn de communicatielijnen kort en staan de deuren open. Wij geloven in plezier als drijfveer voor succes.
  • Goed salaris en reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen
  • Aantal uur per week: 40 uur
  • Werktijden: de werkdag start tussen 8.30 en 9.00 uur en eindigt tussen 17.00 en 17.30 uur
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk
  • Inspirerende werkomgeving in het monumentale voormalige luchthavengebouw van Eindhoven met lunchroom & tapasbar (anno 1935)
  • Uitstekende OV bereikbaarheid en gratis parkeergelegenheid
  • Werken in een jong en gemotiveerd team binnen een internationaal groeiend bedrijf
  • Informele werksfeer met leuke borrels en activiteiten!
Kom jij ons team versterken?
Word jij enthousiast van deze vacature en heb jij de skills die wij zoeken? Mail dan snel jouw cv en motivatie naar Evi Heijmans ([email protected]). Wil je meer weten over deze vacature, dan kun je ons bellen op 040‐7620600.

This website uses cookies. Click here for more information.