IMPORTANTE: Antes del checkin es obligatorio llevar a cabo el registro de huéspedes para cumplimentar las exigencias legales españolas (Real Decreto 933/2021). Es muy fácil, no te preocupes, los días previos al checkin recibirás un tutorial detallado de cómo hacerlo y tendrás que completarlo con todos los datos requeridos de los huéspedes que vayan a hospedarse en la casa (solo los huéspedes mayores de 14 años). Una vez cumplimentados los formularios de registro de huéspedes, se enviará un tutorial con todos los detalles del auto checkin. A tener en cuenta: En España, la temperatura máxima de calefacción en establecimientos como hoteles y apartamentos turísticos está regulada según el Real Decreto 14/2022, en el contexto del plan de ahorro energético. La normativa establece los siguientes límites: • Temperatura máxima de calefacción: 19 °C en invierno. • Temperatura mínima de refrigeración: 27 °C en verano. -Checkout: el horario de checkout es a las 11:00, a la salida de los huéspedes el apartamento debe quedar en buenas condiciones, loza lavada, basura sacada y tal y como se entregó en el checkin. -Sábanas y toallas: somos una empresa ecológica y estamos muy comprometidos con el medio ambiente por lo que por cada reserva se proporcionan sábanas para todas las camas en función del número de huéspedes, así como una toalla de ducha por persona, una toalla de manos en cada lavabo y un tapete por ducha. Si necesitas más toallas no dudes en solicitarlo antes o durante tu estancia. Se penalizará económicamente cualquier mancha de maquillaje, fluidos, sangre o cualquier sustancia en sábanas o toallas. ¡POR FAVOR NO TE DESMAQUILLES CON LAS TOALLAS! -No esta permitido fumar o vapear dentro del apartamento. -Respeto a la comunidad: este es un apartamento que se encuentra en un edificio residencial, por favor, mantener la tranquilidad del vecindario, especialmente durante las horas de descanso (22:00 - 08:00). -Se prohíbe estrictamente admitir, invitar o dar acceso a más huéspedes de los que aparecen en la reserva. - No están permitidas las fiestas o eventos no autorizados expresamente. -Consumo energético responsable: rogamos a nuestros huéspedes un consumo consciente y responsable de agua y energía. - En esta comunidad la calefacción es central, y su encendido es en la temporada de invierno (aproximadamente de noviembre a abril). -Mascotas: las mascotas no están permitidas en el alojamiento. -La PERDIDA DE LLAVES u OLVIDAR LAS LLAVES DENTRO DEL ALOJAMIENTO conllevará el pago de 50€. -Cumplimiento normas de la casa: el incumplimiento de las normas de la casa resultará en una penalización económica de 150€ y/o la cancelación de la reserva sin derecho a reembolso. Estas medidas son esenciales para garantizar una estancia respetuosa y agradable para todos nuestros huéspedes. Muchas gracias por vuestra colaboración.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Gestionado por un particular