Serenity Heights está en Nuwara Eliya y ofrece vistas a la montaña, bicicletas gratis, salón de uso común y terraza. En la habitación en casa particular, tanto el wifi como el parking privado son gratis. Todas las unidades tienen balcón con vistas al jardín y disponen de cocina con lavavajillas. Hay un baño privado con bidet en cada unidad, además de artículos de aseo gratuitos, secador de pelo y zapatillas. El desayuno está disponible e incluye opciones continentales, asiáticas o vegetarianas. Serenity Heights ofrece servicio de alquiler de coches. El aeropuerto (Base de hidroaviones de Castlereigh Reservoir) está a 49 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.