En invierno no se puede aparcar en el establecimiento puesto que la carretera está cortada. Los huéspedes pueden aparcar en el 2º o 3º aparcamiento de Karasawa (por un suplemento) y llamar al hotel para que vengan a recogerlos de forma gratuita. Se informa a los huéspedes cuya reserva solo incluye habitación y desayuno que no hay restaurantes o tiendas de alimentos cerca del establecimiento. La tienda o restaurante más cercanos están a 30 minutos a pie. En el hotel se puede hacer el registro de entrada antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual. Los huéspedes pueden solicitar indicaciones al hotel para conocer la mejor forma de llegar.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.