El Riad Charaï tiene una terraza en la azotea con vistas panorámicas a las montañas del Atlas y un patio con piscina. Está situado en la medina y la estación de tren de Marrakech se encuentra a 3 minutos en coche. Las habitaciones y suites están decoradas de forma elegante con muebles marroquíes y cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite y vistas al patio. Algunas también tienen chimenea. En el comedor se sirven platos tradicionales marroquíes y mediterráneos bajo petición. Todas las mañanas se prepara un desayuno continental que se puede tomar en la habitación. El riad ofrece clases de danza oriental y de cocina, así como masajes y tatuajes de henna por un suplemento. Este riad se encuentra a 5 minutos en coche de la mezquita Kutubía y a 15 minutos en coche del club de golf Royal.