Luxury Green Hostal Madrid Gran Vía

Los huéspedes que hayan hecho la reserva deben residir en la propiedad durante toda la estancia. El horario de recepción física del establecimiento es de 09:00 a 18:00. Posteriormente, la recepción online estará disponible hasta las 23:00. No se permitirá la entrada a huéspedes adicionales no registrados en el establecimiento. Está terminantemente prohibido fumar en las habitaciones. Cualquier daño o pérdida a la propiedad causado por los huéspedes, incluido fumar, incurrirá en un coste acorde al daño causado y resultará automáticamente en la cancelación de la reserva. Se recomienda a los huéspedes que lleguen fuera del horario de check-in que se pongan en contacto con el establecimiento antes de su estancia para completar el procedimiento de check-in online. El check-in online solo es posible si la reserva se ha pagado en su totalidad. La tarjeta de crédito que se usó para hacer la reserva debe estar a nombre del huésped que se alojará en el establecimiento. Los huéspedes deberán confirmar su hora de llegada.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.