El Refugio de la Cuenca tiene vistas a la montaña y se encuentra en Puerto Clocker. Cuenta con restaurante, salón de uso común, bar, jardín, terraza y zona de juegos infantil. Todas las unidades están equipadas con balcón con vistas al jardín, cocina con nevera y microondas, y baño privado con ducha. Para mayor comodidad, el alojamiento puede ofrecer toallas y ropa de cama por un suplemento. En el apartamento se puede disfrutar de un desayuno americano. Hay barbacoa en el propio alojamiento, y cerca se puede practicar senderismo y esquí. Volcán Osorno está a 24 km del alojamiento, y Puerto Octay está a 40 km. El aeropuerto (Aeropuerto Cañal Bajo Carlos Hott Siebert) está a 81 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.