Cidade Serena dispone de piscina al aire libre, jardín, terraza y bar en Cidade Velha. El hostal o pensión también ofrece wifi gratis y parking privado gratis. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, nevera, cafetera, ducha, artículos de aseo gratuitos y armario. En el hostal o pensión, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. En Cidade Serena se puede disfrutar de un desayuno a la carta. El alojamiento ofrece bañera de hidromasaje. La clientela puede practicar actividades en Cidade Velha y alrededores, como senderismo y windsurf. El personal de recepción habla inglés, español, francés y italiano, y está dispuesto a ayudar en cualquier momento. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Sir Seretse Khama) está a 18 km.