Please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance. After booking, you will receive an email from the property with payment and key pick-up instructions. Key collection takes place at: Avenida d’Encamp, 29 Edificio Grizzly AD200 Pas de la Casa. After booking, you will receive an email from the property with payment and key pick-up instructions. Key collection takes place at: Avenida d’Encamp, 29 Edificio Grizzly AD200 Pas de la Casa. The accommodation must be left clean or an additional cleaning fee will apply. Towels are not included in the rate and can be hired at reception for an additional EUR 4. Towels and bed linen are provided.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.