Al efectuar el registro de entrada deberá presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad en el momento de hacer el registro de entrada, no están garantizadas y pueden comportar un suplemento. Se ruega a los huéspedes que informen al establecimiento de la hora prevista de su llegada con antelación. Podrán hacerlo a través del apartado de comentarios del formulario de reserva o poniéndose en contacto con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.