Hay que comunicar al establecimiento la hora prevista de llegada con antelación. Para ello, se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva. Tras reservar, el establecimiento enviará un correo electrónico con más información sobre el pago y la recogida de las llaves. No se puede hacer el registro de entrada pasadas las 21:00. Si los huéspedes no llegan antes de esta hora, el establecimiento considera que no se han presentado en el hotel y aplicará su política de cancelación. El hotel es para no fumadores. Los huéspedes que fumen en la habitación deberán abonar una penalización de 200 GBP.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.