Está prohibido fumar en las instalaciones, ya que el establecimiento ocupa un edificio monumental con más de 200 años de historia. Todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes y no residentes) deben abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA. Las tarifas y los suplementos se abonan en moneda local. Este suplemento (IVA) no está incluido en las tarifas del hotel.Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.