De conformidad con la legislación fiscal de Colombia, los ciudadanos extranjeros y los ciudadanos colombianos no residentes que reciban el sello PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 o el visado TP12 a su entrada en el país quedarán exentos del pago de un impuesto del 19% en concepto de IVA. La exención solo se aplicará en las reservas de paquetes turísticos (alojamiento más servicio). El permiso correspondiente deberá presentarse a la llegada. Dicho impuesto no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.