Se debe comunicar la hora prevista de llegada al hotel para garantizar el acceso al mismo. Los huéspedes deben llevar sus propias zapatillas de estar por casa. No se puede acceder al chalet con zapatos ni botas de esquí. Se debe guardar silencio de 22:30 a 07:00. Debido a las restricciones por la covid-19, el uso de la cocina debe reservarse por adelantado. Los huéspedes tienen 30 minutos para desayunar y 1 hora para almorzar o cenar.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.