This accommodation does not have a reception due to lack of space in the building, so payments that are not made in advance or online, will have to be made at Calle Lotería, 3, at Pensión AMA BILBAO. License Number HBI 01266 Before arrival, guests will be sent a mandatory form related to the traveler registration. Additionally, the property will request an official ID or passport. In case the document (ID or passport) is not provided or the registration is not completed, the property reserves the right to mark the reservation as a no-show or deny entry until the registration is completed, as it is mandatory under Spanish law Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.