Al hacer el registro de entrada hay que presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a la disponibilidad que haya en el momento de hacer el registro de entrada, no están garantizadas y pueden comportar suplementos. Los zapatos de calle deben dejarse en el vestíbulo. Se recomienda utilizar zapatillas. Cuando haga la reserva, comunique al establecimiento su hora prevista de llegada con antelación. Podrá indicarla en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o poniéndose en contacto con el establecimiento mediante los datos que figuran en la confirmación de la reserva.