Hostal Provenza, que cuenta con terraza, se encuentra en la región de Santander, Bucaramanga, a 3,9 km de Parque Acualago y a 7,4 km de Centro de Convenciones CENFER. El alojamiento está a unos 3,8 km de Neomundo Centro de Convenciones, a 5,5 km de Consulado de España y a 42 km de Mesa de Los Santos. Hay wifi gratis y se ofrece parking privado por un suplemento. En el hostal o pensión, todas las habitaciones cuentan con armario y TV de pantalla plana. En Hostal Provenza, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. Teleférico de Chicamocha está a 46 km del alojamiento. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Palonegro) está a 15 km.