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El importe total del alojamiento debe pagarse en las 24 horas posteriores a la reserva. Si la reserva es a largo plazo o con mucha anticipación, es posible que se ofrezca un plan de pago. El huésped recibirá un e-mail con la factura y el enlace para realizar el pago, y deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito/débito. Todos los pagos pasan por una pantalla de autenticación 3D Secure para confirmar la identidad del huésped con el emisor de su tarjeta de crédito o débito. Para confirmar la reserva, el huésped deberá completar este proceso en las 24 horas posteriores a la recepción del e-mail. Para reservas del mismo día, el importe debe pagarse antes de las 16:30 de ese día. Las reservas de última hora que caigan en fin de semana o festivo deberán abonarse el último día laborable anterior a la fecha de entrada. Si no se realiza el pago o se hace con retraso, la reserva quedará cancelada y no se proporcionarán las llaves. Una vez recibido el pago de la reserva, el huésped recibirá la documentación relativa al registro de entrada, con instrucciones detalladas para la recogida de llaves y otra información importante. Si necesita plaza de aparcamiento, deberá solicitarla al hacer la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.