El hotel es solo para adultos. No se admiten niños menores de 12 años. El centro de Hallstatt es una zona peatonal. Los huéspedes deben dejar su vehículo en el aparcamiento P1, fuera de la localidad. El aparcamiento comporta un suplemento (hay que consultar la información sobre el aparcamiento). Se ofrece un servicio de traslado gratuito al hotel de ida y vuelta. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deben informar al hotel con antelación. El hotel enviará a los huéspedes el código para la caja fuerte de las llaves. Para ello, podrán utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o ponerse en contacto con el establecimiento. El importe total de la reserva se carga 1 semana antes de la llegada. El pago de los huéspedes que no sean de la eurozona y que realicen el pago a través de SIX se cargará en la moneda local.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Gestionado por un particular