Las llaves se entregan en la oficina en el horario siguiente: Horario de verano (del 1 de abril al 31 de octubre): - De lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 19:00 - Sábados, de 10:00 a 19:00 Horario de invierno (del 1 de noviembre al 31 de marzo): - De lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, debe informar al establecimiento con antelación. El establecimiento ofrece tronas por un suplemento de 25 EUR por semana. También se pueden alquilar ventiladores eléctricos por 10 EUR por ventilador y semana. Atención: está prohibido celebrar fiestas en el alojamiento.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.