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We will require the following prior to arrival Via our secure online Guest Registration minimum of 7 days before arrival. * A valid personal email generic booking email cannot be accepted. * A valid phone number including prefix code for all staying guests no phone number no access. * An estimated time of arrival. * A signed Group registration and £50 per person damage deposit prior to arrival no exceptions. * A copy of ID from all parties attending the property is sent with the contract. Guest must be 21 and over unless it’s a family. Please note security deposit requires £100 per person for those under 21. No extra guests or visitors are allowed in the block If our rules have been breached all guests will be removed without a refund For guests staying more than 7 nights, Extra weekly or fortnightly cleaning fees are payable directly via invoiceInforma a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.