La recepción abre de 09:00 a 19:00, de lunes a viernes. Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, debe informar al TownHouse Istanbul de su hora prevista de llegada con antelación. El pago total de la estancia debe abonarse al hacer el registro de entrada. No se permite cocinar alimentos con olores fuertes en el apartamento.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.