La recepción abre de lunes a domingo de 08:00 a 20:00. No se puede hacer el check-in después de las 23:30 ni antes de las 08:00 sin la confirmación previa del hotel por teléfono. El hotel no acepta tarjetas American Express como forma de pago ni Visa Electron como garantía.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.