Los huéspedes deben contactar con el anfitrión cuando reserven más de dos habitaciones. Las reservas de más de dos habitaciones no son reembolsables. Indicaciones para acceder al alojamiento: La puerta tiene un código de acceso. Los huéspedes recibirán el código de acceso por correo electrónico antes del día previsto para hacer el registro de entrada, una vez enviados los documentos de identidad y firmado el contrato. En algunos casos también se facilitará la información de facturación y un comprobante del pago. ¿Y si esto no funciona? Las llaves se recogen en el alojamiento. Si el sistema electrónico falla, los huéspedes deberán informar al alojamiento. El horario de atención es de 15:00 a 23:00. Debido a las características del edificio y a su grado de protección, LA ENTRADA del alojamiento turístico no está adaptada para el uso autónomo de los huéspedes con diversidad funcional y movilidad reducida que requieran el uso de una silla de ruedas para desplazarse y que, en cualquier caso, deberán ir acompañados. El pago se realizará siempre antes de la llegada mediante pago remoto o enlace de pago seguro.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.