El Jamala Wildlife Lodge tiene un horario estricto de registro de entrada, entre las 13:30 y las 14:15. Las excursiones comienzan inmediatamente a la llegada, a las 14:30. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deberán comunicarlo al establecimiento de antemano. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento no cuenta con recepción abierta todos los días, las 24 horas. Los pagos efectuados con tarjeta de crédito Visa y Mastercard conllevan un suplemento del 1,3%. Los pagos realizados con tarjeta de crédito Amex comportan un suplemento del 1,8%.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.