De lunes a viernes de 11:00 a 18:00, y sábados, domingos y festivos de 11:00 a 16:00. El edificio de recepción está en la entrada de Vera Natura, en la calle Naturaleza. Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, debe informar al establecimiento, en horario laboral, con antelación. En la zona de la piscina, el nudismo es obligatorio las 24 horas del día. La limpieza y el cambio de ropa de cama se realizan 1 vez a la semana. Las toallas se cambian 2 veces por semana. Aparcamiento gratuito, según disponibilidad, en la zona de entrada a la urbanización.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.