{"id":5197,"date":"2012-11-09T07:50:49","date_gmt":"2012-11-09T07:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/2012\/11\/09\/guida-alluso-del-sistema-di-prenotazione\/"},"modified":"2017-03-08T15:55:24","modified_gmt":"2017-03-08T15:55:24","slug":"guida-alluso-del-sistema-di-prenotazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/it\/guida-alluso-del-sistema-di-prenotazione\/","title":{"rendered":"Guida all\u2019uso del sistema di prenotazione"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_1110\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\" rel=\"attachment wp-att-1110\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1110\" class=\"size-full wp-image-1110 \" title=\"Calendario di disponibilit\u00e0\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/snelcursus1.jpg\" alt=\"Sistema di prenotazione\" width=\"500\" height=\"461\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1110\" class=\"wp-caption-text\">Il sistema di prenotazione: aggiungere prenotazioni al calendario.<\/p><\/div>\n<p align=\"left\">Il sistema di prenotazione con calendario di disponibilit\u00e0 su\u00a0<a title=\"Bedandbreakfast.nl\" href=\"http:\/\/www.bedandbreakfast.nl\/\">Bedandbreakfast.eu<\/a>\u00a0mostra ai visitatori quali bed &amp; breakfast hanno disponibilit\u00e0 nella data desiderata. Se tieni aggiornato il calendario, il tuo B&amp;B avr\u00e0 una posizione pi\u00f9 alta nei risultati di ricerca. In questo messaggio spieghiamo come tener aggiornato il calendario.<!--more--><\/p>\n<p align=\"left\">Quando un visitatore di Bedandbreakfast.eu compila il modulo di richiesta di prenotazione, ti inviamo un\u2019e-mail: c\u2019\u00e8 una nuova richiesta di prenotazione. Per rispondere direttamente dal servizio ai proprietari, clicchi sul bottone rosa \u2018Rispondere direttamente\u2019 presente nel messaggio.<br \/>\n<a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/mail_IT.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2935\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/mail_IT.jpg\" alt=\"mail_IT\" width=\"501\" height=\"124\" \/><\/a><\/p>\n<p>Arriverai (eventualmente dopo aver effettuato il login) nel servizio ai proprietari. Qua vedrai un elenco con i dati della prenotazione e il tuo calendario di disponibilit\u00e0.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1915\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/2_it-600x451.jpg\" alt=\"2_it\" width=\"540\" height=\"406\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\">Se indichi di aver disponibile una stanza, il sistema di prenotazione prepara subito un\u2019e-mail con una risposta pronta per l\u2019ospite. Basta controllare i dati (\u00e8\u00a0possibile personalizzare l&#8217;email), cliccare su \u2018Invia\u2019 e la risposta viene mandata al cliente.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.bedandbreakfast.eu\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1929\" title=\"e-mail di risposta\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/3_it.jpg\" alt=\"B&amp;B disponibile\" width=\"600\" height=\"258\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dopo l\u2019invio di un\u2019e-mail ad un ospite vi diamo subito la possibilit\u00e0 di cambiare lo stato della relativa richiesta di prenotazione.\u00a0Ci sono tre possibili stati per una nuova richiesta di prenotazione: &#8216;Opzione&#8217;, &#8216;Prenotazione&#8217; e &#8216;Annullata&#8217;.<\/p>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/4_it.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Modificato lo stato in Opzione o Prenotazione\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/4_it.jpg\" alt=\"Richieste di prenotazione\" width=\"550\" height=\"94\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Attenzione:<\/span> non lasciare lo stato della richiesta di prenotazione su \u2018Non elaborata\u2019 per pi\u00f9 di 24 ore, perch\u00e9 ci\u00f2 ha un effetto negativo sulla tua posizione nei risultati di ricerca di Bedandbreakfast.eu!<i><\/i><\/p>\n<p><b>Modificare lo stato della richiesta di prenotazione<br \/>\n<\/b>La prenotazione \u00e8 definitiva per te e per il cliente? Allora bisogna cambiare lo stato della richiesta in &#8216;Prenotazione&#8217;. Lo si fa cos\u00ec:<\/p>\n<ul>\n<li>Passo 1: Apri l\u2019elenco delle richieste di prenotazione (clicca su \u2018Le mie prenotazioni\u2019 nella barra del men\u00f9 e poi su \u2018Richieste di prenotazione\u2019)<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/richieste.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2863\" title=\"Richiesta di prenotazione\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/richieste.jpg\" alt=\"Bed &amp; Breakfast prenotazione\" width=\"394\" height=\"172\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Passo 2: clicca sulla relativa richiesta di prenotazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Posta_IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2869\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Posta_IT.png\" alt=\"Posta_IT\" width=\"650\" height=\"120\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Passo 3: si apre una nuova schermata con i dati della prenotazione. Clicca su \u2018Modificare\u2019.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Modificare_IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2887\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Modificare_IT.png\" alt=\"Modificare_IT\" width=\"300\" height=\"499\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Passo 4: Seleziona la casella \u2018Prenotazione\u2019 in alto e clicca su \u2018Salva\u2019.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/5_it1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2881\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/5_it1.jpg\" alt=\"5_it\" width=\"600\" height=\"126\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\"><b>Controllare la prenotazione nel calendario<\/b><b>di disponibilit\u00e0<br \/>\n<\/b>Ora apri il calendario di disponibilit\u00e0: nella schermata con i dati della prenotazione, clicca su\u00a0&#8216;Guardare il calendario&#8217;.\u00a0O: andare al \u2018Le mie prenotazioni\u2019 e clic su \u2018Calendario di disponibilit\u00e0\u2019.<\/p>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/prenotazione.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2853\" title=\"Calendario di disponibilit\u00e0\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/prenotazione.jpg\" alt=\"Sistema di prenotazione\" width=\"319\" height=\"167\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\">Come vedi, nel calendario \u00e8 stata marcata una data. Questa \u00e8 la nuova prenotazione. Cliccando sulla data marcata puoi controllare e modificare la prenotazione appena aggiunta.<\/p>\n<p align=\"left\"><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2902\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/IT.png\" alt=\"IT\" width=\"700\" height=\"91\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\"><b>Aggiungere le prenotazioni telefoniche<br \/>\n<\/b>\u00c8 molto semplice aggiungere al calendario le prenotazioni che avvengono al di fuori dal sistema di\u00a0<a title=\"Bedandbreakfast.nl\" href=\"http:\/\/www.bedandbreakfast.nl\/\">Bedandbreakfast.eu<\/a>, ad esempio telefonicamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Passo 1: Fare clic su una data nel calendario. O: Vai a \u2018Prenotazioni\u2019 e clicca su \u2018Richieste di prenotazione\u2019.<\/li>\n<li>Passo 2: clicca sul bottone \u2018Aggiungere prenotazione\u2019.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/IT.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2911\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/IT.jpg\" alt=\"IT\" width=\"309\" height=\"192\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\">Passo 3: inserisci i dati della prenotazione e clicca su \u2018Aggiungere\u2019.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/handmatigIT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3233\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/handmatigIT.png\" alt=\"handmatigIT\" width=\"500\" height=\"517\" srcset=\"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/handmatigIT.png 500w, https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/handmatigIT-290x300.png 290w, https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/handmatigIT-32x32.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\">Ora la prenotazione \u00e8 stata aggiunta al calendario di disponibilit\u00e0. Il cliente riceve automaticamente un invito a scrivere un review su Bedandbreakfast.eu.<\/p>\n<p><strong>Corrispondenza e-mail ordinata<\/strong><br \/>\nLa corrispondenza tramite e-mail con l\u2019ospite \u00e8 molto facile da trovare. Vai all\u2019<a title=\"Richieste di prenotazione\" href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\">elenco delle richieste di prenotazione<\/a>\u00a0e clicca sulla piccola busta accanto alla relativa richiesta di prenotazione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"clicca sulla piccola busta\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/7_it.jpg\" alt=\"Corrispondenza e-mail\" width=\"600\" height=\"201\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vedi subito l\u2019ultima mail inviata e poi tutte le e-mail inviate in precedenza.\u00a0Clicca su \u2018Rispondi\u2019 per rispondere all\u2019ultima e-mail inviata.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"mail B&amp;B\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/8_it.jpg\" alt=\"Bed and breakfast, rispondi\" width=\"600\" height=\"237\" \/><\/a><\/p>\n<p>In alto al campo di testo puoi selezionare i diversi modelli e-mail. Per ogni mail che invii all\u2019ospite esiste un modello adatto (template). Cos\u00ec ti risparmi molto tempo!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/ownerservice\/bookings?lang=it\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Bed and breakfast mail\" src=\"https://blog.bedandbreakfast.eu/innkeepers\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/9_it.jpg\" alt=\"B&amp;B e-mail\" width=\"550\" height=\"246\" \/><\/a><\/p>\n<p align=\"left\"><b>Calendario di disponibilit\u00e0 sul proprio sito web<br \/>\n<\/b>Vuoi facilitarti ancora di pi\u00f9 la vita? Allora usa il\u00a0<a title=\"sistema prenotazione sul tuo sito web\" href=\"http:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/blog\/innkeepers\/2012\/11\/09\/free-bed-breakfast-reservation-system-on-your-own-website\/\">sistema di prenotazione di Bedandbreakfast.eu sul tuo sito web<\/a>. \u00c8 possibile personalizzare completamente il sistema e adattarlo allo stile e ai colori del tuo sito web. Gli ospiti che prenotano tramite il tuo sito, vengono registrati anche nel sistema di prenotazione e ricevono automaticamente un invito a scrivere un review.<\/p>\n<p align=\"left\"><b>Siamo lieti di aiutarti<br \/>\n<\/b><a title=\"Domande frequenti (FAQ)\" href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/contact-eigenaar?lang=it\">Nell\u2019elenco delle domande frequenti<\/a> troverai ulteriori informazioni sul sistema di prenotazione e il calendario di disponibilit\u00e0. Hai domande? Non esitare a <a title=\"Contattarci Bedandbreakfast.eu\" href=\"https:\/\/www.bedandbreakfast.eu\/contact-eigenaar?lang=it\">contattarci telefonicamente o tramite e-mail<\/a>. Siamo lieti di aiutarti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il sistema di prenotazione con calendario di disponibilit\u00e0 su\u00a0Bedandbreakfast.eu\u00a0mostra ai visitatori quali bed &amp; breakfast hanno disponibilit\u00e0 nella data desiderata. 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