{"id":19566,"date":"2025-01-02T13:05:01","date_gmt":"2025-01-02T13:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/?p=19566"},"modified":"2026-03-30T12:42:56","modified_gmt":"2026-03-30T12:42:56","slug":"creez-vos-modeles-de-courriel-personnalises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/fr\/creez-vos-modeles-de-courriel-personnalises\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9ez vos mod\u00e8les d’email personnalis\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Qu’est-ce qu’un mod\u00e8le d’email ou template d’email ?<\/h4>\n

Si vous n’avez jamais utilis\u00e9 de mod\u00e8le d\u2019email, nous pouvons imaginer que ce terme ne vous est pas familier. Les mod\u00e8les d’email sont utilis\u00e9s pour les courriels fr\u00e9quemment envoy\u00e9s \u00e0 vos clients, comme la confirmation de r\u00e9servation qui reprend tous les d\u00e9tails de la r\u00e9servation. Ces email d\u00e9j\u00e0 r\u00e9dig\u00e9s vous permettent d’envoyer rapidement le message souhait\u00e9 au client. Pour en savoir plus sur la configuration de ces mod\u00e8les d\u2019email, voir ci-dessous.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Utilisation des mod\u00e8les d\u2019email<\/h4>\n

Dans le compte d’utilisateur de Bedandbreakfast.eu, vous trouverez un certain nombre de mod\u00e8les d\u2019email standard. Il s’agit d’exemples d’email compos\u00e9s selon l’ordre dans lequel vous pouvez traiter une demande de r\u00e9servation. Il vous suffit d’ins\u00e9rer ces mod\u00e8les d\u2019email lors de l’envoi du message au client et de les adapter si n\u00e9cessaire. L’utilisation de mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis vous fera gagner du temps en tant que propri\u00e9taire d’une chambre d’h\u00f4tes, tout en garantissant que le client recevra les bonnes informations.<\/p>\n

<\/h4>\n

\"\"<\/p>\n

Adaptation des mod\u00e8les d\u2019email<\/h4>\n

Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 l’un des mod\u00e8les pr\u00e9 r\u00e9dig\u00e9s, vous pouvez adapter le message si n\u00e9cessaire avant de l’envoyer au client. Nous vous recommandons de lire attentivement les mod\u00e8les d\u2019email avant de les utiliser. Il se peut qu’ils ne correspondent pas \u00e0 votre fa\u00e7on de travailler. Dans ce cas, choisissez d’adapter le mod\u00e8le de fa\u00e7on permanente. Vous donnerez ainsi votre propre touche au message standard. Les \u00e9tapes ci-dessous expliquent comment adapter de mani\u00e8re permanente un mod\u00e8le d’email :<\/p>\n

\u00c9tape 1
\nDans le compte d’utilisateur, cliquez sur “Mod\u00e8les d\u2019email” dans le menu “Mes r\u00e9servations”.<\/p>\n

\u00c9tape 2
\nCliquez sur l’ic\u00f4ne situ\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l’objet du mod\u00e8le d\u2019email pour le personnaliser.<\/p>\n

\u00c9tape 3
\nEffectuez les modifications ou ajoutez des phrases suppl\u00e9mentaires. Veuillez noter que les parties de texte en rouge reprennent automatiquement les donn\u00e9es de la r\u00e9servation ou de votre annonce. Ne les modifiez donc pas. Lorsque vous avez termin\u00e9 de modifier le mod\u00e8le, cliquez sur “Envoyer”. Votre mod\u00e8le d\u2019email a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9.<\/p>\n

\u00c9tape 4
\nVous utilisez vos mod\u00e8les d\u2019email dans d’autres langues ? Dans ce cas, il est n\u00e9cessaire d’effectuer les modifications pour chaque langue s\u00e9par\u00e9ment. Cela ne se fait pas automatiquement. Lorsque vous ouvrez le mod\u00e8le de courrier \u00e9lectronique, vous pouvez choisir une autre langue dans le coin sup\u00e9rieur droit. Vous pouvez apporter les modifications souhait\u00e9es pour chaque langue.<\/p>\n

Commencer \u00e0 travailler avec les mod\u00e8les d\u2019email<\/a><\/strong><\/p>\n

Composition personnalis\u00e9e<\/h4>\n

Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d’ajouter un tout nouveau mod\u00e8le d\u2019email contenant votre propre texte. Par exemple, si vous souhaitez envoyer un message suppl\u00e9mentaire \u00e0 vos clients. Pour cr\u00e9er un nouveau mod\u00e8le, acc\u00e9dez \u00e0 l’aper\u00e7u des mod\u00e8les d\u2019email (voir \u00e9tape 1) et cliquez sur le bouton rose “Faire un nouveau mod\u00e8le d\u2019email”. Remplissez le nom et l’objet du mod\u00e8le, puis commencez \u00e0 taper votre message. D\u00e8s que vous enregistrez le message, vous le voyez appara\u00eetre dans l’aper\u00e7u des mod\u00e8les. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de “R\u00e9initialiser les mod\u00e8les par d\u00e9faut”. N’utilisez cette option que si vous souhaitez r\u00e9tablir les param\u00e8tres par d\u00e9faut de tous les mod\u00e8les de courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

<\/h4>\n

\"\"<\/p>\n

Besoin d’aide ?<\/h4>\n

Vous avez besoin d’aide pour personnaliser ou ajouter des mod\u00e8les de courrier \u00e9lectronique ? Contactez notre service client\u00e8le. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !<\/p>\n

Partager cet article :<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gr\u00e2ce aux mod\u00e8les d’email de Bedandbreakfast.eu, vous pouvez communiquer rapidement et facilement avec vos clients. Saviez-vous que vous pouvez personnaliser enti\u00e8rement ces mod\u00e8les selon vos envies ? Nous vous expliquons avec plaisir comment utiliser ces mod\u00e8les et les configurer selon vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":19551,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[3218],"tags":[],"coauthors":[3342],"class_list":["post-19566","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-service-proprietaires-fr"],"yoast_head":"\nCr\u00e9ez vos mod\u00e8les d\u2019email personnalis\u00e9s - Bedandbreakfast.eu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gr\u00e2ce aux mod\u00e8les d'email de Bedandbreakfast.eu, vous pouvez communiquer rapidement et facilement avec vos clients. 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