{"id":7841,"date":"2016-03-15T14:02:48","date_gmt":"2016-03-15T14:02:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/es\/?p=7841"},"modified":"2017-12-29T14:07:33","modified_gmt":"2017-12-29T14:07:33","slug":"recompense-a-sus-invitados-por-escribir-un-comentario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/es\/recompense-a-sus-invitados-por-escribir-un-comentario\/","title":{"rendered":"Recompense a sus invitados por escribir un comentario"},"content":{"rendered":"

Como propietario de B&B, usted sabe mejor que nadie que los comentarios son importantes<\/a> para conseguir nuevas solicitudes de reserva. Desafortunadamente, no todos los clientes rellenan una solicitud de comentarios despu\u00e9s de haber regresado a casa. Por lo tanto, intente mediante los siguientes consejos recompensar a sus clientes por escribir un comentario.<\/p>\n

Consejo 1: Un buen comienzo supone la mitad del trabajo<\/strong>
\n\u00bfUtiliza usted el sistema de reservas en Bedandbreakfast.eu o ha instalado el gratuito Gestor de reservas de Bedandbreakfast.eu<\/a> en su propio sitio web? En tal caso, sus clientes recibir\u00e1n el d\u00eda despu\u00e9s de su estancia una invitaci\u00f3n para escribir un comentario en Bedandbreakfast.eu.<\/p>\n

En reservas introducidas manualmente<\/a> introduzca siempre la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del cliente, de lo contrario no se podr\u00e1 enviar ninguna solicitud de comentarios<\/p><\/blockquote>\n

Consejo 2: No dude en preguntar<\/strong>
\nNo tiene por qu\u00e9 ser dif\u00edcil: a la salida pregunte a sus clientes si quieren rellenar la solicitud de comentarios de Bedandbreakfast.eu. Ya sea de manera verbal, pero int\u00e9ntelo tambi\u00e9n mediante una tarjeta de agradecimiento con un regalo de despedida. Usted no s\u00f3lo dar\u00e1 a su cliente una buena sensaci\u00f3n (Peak-End rule<\/a>), sino tambi\u00e9n un recordatorio f\u00edsico. Por otra parte, es m\u00e1s probable que su cliente escriba un comentario para usted, como agradecimiento por el regalo de despedida.<\/p>\n

\"Kortingsbon-voor-reviews_EUblog\"

Ejemplo de una tarjeta de agradecimiento para los clientes de B&B, que usted puede regalar en la despedida.<\/p><\/div>\n

Consejo 3: Bono de descuento<\/strong>
\nRecompense a aquellos clientes que hayan escrito un comentario con un descuento para una pr\u00f3xima estancia. Esto puede hacerse utilizando un cup\u00f3n de descuento digital para su B&B, que se le envia posteriormente por correo electr\u00f3nico al cliente respectivo. Adem\u00e1s, es una forma inteligente de construir una relaci\u00f3n con el cliente. Recuerde mencionar condiciones claras en el bono de descuento. No cabe duda de que el importe del descuento o la tasa del descuento resultan importantes, pero tambi\u00e9n, por ejemplo, piense en una fecha de vencimiento del cup\u00f3n.<\/p>\n

Consejo 4: Concurso para ganar<\/strong>
\nLos concursos para ganar son muy populares en Facebook, pero tambi\u00e9n se pueden aplicar f\u00e1cilmente para recolectar m\u00e1s comentarios. Informe a los clientes que se van que pueden ganar una estancia gratis, si tras llegar a casa escriben un comentario. Tambi\u00e9n aqu\u00ed resulta aconsejable establecer normas y condiciones claras, para que sus clientes sepan qu\u00e9 pueden esperar. \u00bfSer\u00e1 una loter\u00eda anual? \u00bfCu\u00e1ndo anunciar\u00e1 usted al ganador? T\u00f3mese el tiempo para planificar su estrategia.<\/p>\n

\"Message_bottle_reviews_EUblog\"

\u00bfEst\u00e1 su B&B situado en la costa? En tal caso, regale a sus clientes un ‘mensaje en una botella’, pregunt\u00e1ndoles si quieren rellenar la solicitud de comentarios de Bedandbreakfast.eu.<\/p><\/div>\n

Consejo 5: Sea fiel a s\u00ed mismo<\/strong>
\nEs un clich\u00e9; pero sea fiel a s\u00ed mismo. Al igual que el toque personal que le da a su B&B, es importante personalizar sus actividades de promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n (digitales). \u00bfEjecuta usted un B&B en el campo y le gusta hacer mermelada? En tal caso, entregue como regalo de despedida un peque\u00f1o tarro de mermelada con una tarjeta de agradecimiento mediante la que pregunta al cliente que rellene la solicitud de comentarios. \u00a1Puede obtener un resultado maravilloso para sus comentarios! Int\u00e9ntelo y averig\u00fce lo que funciona mejor para usted.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como propietario de B&B, usted sabe mejor que nadie que los comentarios son importantes para conseguir nuevas solicitudes de reserva. Desafortunadamente, no todos los clientes rellenan una solicitud de comentarios despu\u00e9s de haber regresado a casa. 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