{"id":7843,"date":"2016-03-15T14:05:28","date_gmt":"2016-03-15T14:05:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/de\/?p=7843"},"modified":"2017-12-29T14:06:27","modified_gmt":"2017-12-29T14:06:27","slug":"belohnen-sie-ihre-gaeste-fuer-das-schreiben-einer-beurteilung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bedandbreakfast.eu\/innkeepers\/de\/belohnen-sie-ihre-gaeste-fuer-das-schreiben-einer-beurteilung\/","title":{"rendered":"Belohnen Sie Ihre G\u00e4ste f\u00fcr das Schreiben einer Beurteilung"},"content":{"rendered":"

Als B&B-Inhaber wissen Sie wie kein anderer, dass G\u00e4stebeurteilungen wichtig<\/a> f\u00fcr neue (und mehr) Reservierungsanfragen sind. Leider gibt lange nicht jeder Gast eine Beurteilung \u00fcber Ihr B&B ab, wenn er wieder zuhause ist. Versuchen Sie daher mit den folgenden Tipps, Ihre G\u00e4ste f\u00fcr das Schreiben einer G\u00e4stebeurteilung zu belohnen.<\/p>\n

Tipp 1: Ein guter Anfang ist die halbe Arbeit<\/strong>
\nVerwenden Sie das Reservierungssystem auf Bedandbreakfast.eu, oder haben Sie den kostenlosen Reservierungsmanager von Bedandbreakfast.eu<\/a> auf Ihrer eigenen Webseite installiert? Dann erhalten Ihre G\u00e4ste automatisch einen Tag nach ihrem Aufenthalt eine Einladung, um eine G\u00e4stebeurteilung zu schreiben.<\/p>\n

Geben Sie bei manuell eingegebenen Reservierungen<\/a> immer die E-Mail-Adresse des Gastes ein, sonst kann keine Bitte um eine G\u00e4stebeurteilung versandt werden.<\/p><\/blockquote>\n

Tipp 2: Fragen kostet nichts<\/strong>
\nEs muss nicht schwierig sein: Fragen Sie Ihre G\u00e4ste bei der Abreise, ob sie das Beurteilungsformular von Bedandbreakfast.eu ausf\u00fcllen w\u00fcrden. Das geht nat\u00fcrlich auch m\u00fcndlich, aber versuchen Sie es auch einmal mit einem kleinen Abschiedsgeschenk, dem eine Dankeskarte beigelegt ist. Sie geben Ihren G\u00e4sten damit nicht nur ein gutes Gef\u00fchl mit (peak and rule), sondern auch eine Erinnerung “zum Anfassen”. Au\u00dferdem wird Ihr Gast als Dank f\u00fcr das Abschiedspr\u00e4sent eher geneigt sein, eine Beurteilung zu schreiben.<\/p>\n

\"Kortingsbon-voor-reviews_EUblog\"

Beispiel einer Dankeskarte f\u00fcr B&B-G\u00e4ste, die Sie beim Abschied mitgeben k\u00f6nnen<\/p><\/div>\n

Tipp 3: Rabattgutschein<\/strong>
\nBelohnen Sie G\u00e4ste, die eine Beurteilung geschrieben haben, mit einem Rabatt f\u00fcr einen Folgeaufenthalt. Das kann mit einem digitalen Rabattgutschein f\u00fcr Ihr B&B geschehen, den Sie nach dem Aufenthalt an den entsprechenden Gast mailen. Es ist gleichzeitig eine clevere Art, eine Kundenbeziehung aufzubauen. Denken Sie jedoch daran, auf dem Rabattgutschein deutliche Bedingungen anzugeben. Der Rabattbetrag oder die Prozente sind selbstverst\u00e4ndlich wichtig, aber vergessen Sie beispielsweise auch das G\u00fcltigkeitsdatum nicht.<\/p>\n

\"Message_bottle_reviews_EUblog\"

Liegt Ihr B&B an der K\u00fcste? Geben Sie Ihren G\u00e4sten dann eine “Message in a bottle” mit, mit der Frage, ob sie das Beurteilungsformular von Bedandbreakfast.eu ausf\u00fcllen w\u00fcrden.<\/p><\/div>\n

Tipp 4: Gewinnaktion<\/strong>
\nGewinnaktionen sind auf Facebook sehr beliebt, doch Sie k\u00f6nnen sie auch sehr einfach zum Sammeln von mehr Beurteilungen einsetzen. Lassen Sie abreisende G\u00e4ste wissen, dass Sie einen kostenlosen Aufenthalt gewinnen k\u00f6nnen, wenn sie nach ihrer Ankunft zuhause eine Beurteilung schreiben. Auch hier ist es vern\u00fcnftig, deutliche Regeln und Bedingungen aufzustellen, sodass Ihre G\u00e4ste wissen, was sie erwarten k\u00f6nnen. Wird es eine Jahresverlosung? Wann geben Sie den Gewinner bekannt? Nehmen Sie sich die Zeit, um alle Dinge genau aufzuschreiben und zu definieren.<\/p>\n

Tipp 5: Bleiben Sie Sie selbst!<\/strong>
\nEs ist ein Clich\u00e9, aber es stimmt: Bleiben Sie sich soweit wie m\u00f6glich selbst treu. Ebenso wie der pers\u00f6nliche Touch, den Sie Ihrem B&B verleihen, ist es wichtig, Ihre (digitalen) Werbe- und Marketingaktivit\u00e4ten zu personalisieren. Haben Sie ein B&B auf dem Land und kochen Sie gerne Marmelade ein? Geben Sie ihren G\u00e4sten dann als Abschiedsgeschenk ein kleines Glas davon mit sowie eine Dankeskarte, auf der Sie den Gast um das Ausf\u00fcllen des Beurteilungsformulars bitten. Es kann Wunder wirken bei Ihren Beurteilungen! Probieren Sie es einfach aus und sehen Sie, welche Methode f\u00fcr Sie den gr\u00f6\u00dften Effekt hat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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